淘宝客服简历

淘宝客服简历1

　　姓名：

　　性别： 女

　　工作年限： 2年

　　民族： 汉族

　　最高学历： 大专

　　出生年月： 1990.5

　　所学专业： 电子营销

　　籍贯：浙江

　　现居住地： 浙江

　　婚姻状况： 未婚

　　手机： ************

　　邮箱：

　　求职意向

　　期望职位： 淘宝客服

　　期望行业： 贸易行业

　　期望地点： 宁波

　　期望月薪： 2500以上

　　工作性质： 全职/兼职

　　到岗时间： 随时

　　工作经验

　　20xx-11-01至20xx-03-01

　　宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/家电业)

　　淘宝售前客服

　　工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

　　20xx-09-01至20xx-08-01

　　宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务)

　　淘宝售前售后客服 (全职)

　　工作描述：

　　通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。

　　20xx-04-01至20xx-07-01

　　***宁波分公司( 民营/私营企业/ 500人以上/计算机服务)

　　销售部门- 业务拓展专员 (全职)

　　工作描述：从事电子支付网络的应用开发与运营推广，面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团，提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业服

　　教育经验

　　20xx-09-01至20xx-06-01

　　**信息技术职业学院

　　所学专业：电子营销

　　学历： 大专

　　专业描述：市场调查与预测，营销策划理论与实践，市场营销。企业管理概论，营销师，广告学。Protel .Auto CAD ,EDA ,PLC可编程控制技术，模拟电子技术，数字电子技术，计算机应用基础。本人在校成绩：前30%

　　语言能力/技能证书

　　证书：Auto CAD

　　自我评价

　　性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。

淘宝客服简历2

　　基本资料

　　姓 名：

　　性 别：男

　　年 龄：24

　　婚姻状况：未婚

　　身 高：173CM

　　体 重：70KG

　　籍 贯：浙江

　　现所在地：浙江

　　求职意向

　　意向岗位： 淘宝客服、计算机/互联网类其他

　　求职类型： 全职

　　期望月薪： 面议

　　到岗时间： 随时到岗

　　期望工作地点：浙江

　　从事行业： 计算机业、互联网、电子商务

　　自我评价

　　为人诚实，能吃苦耐劳，尽职尽责，虚心学习，有耐心。具有亲和力，平易近人，思维创新。细心、自信还不够，希望多锻炼锻炼，能改善自身的不足。对电子商务，淘宝之类的比较感兴趣。

　　教育经历

　　20xx年9月~20xx年6月 浙江大学 计算机网络技术 本科

　　获得证书： 计算机二级，网络设计师

　　课程描述： 与计算机网络相关的软件，ps,DW,NET,数据库，网络营销等等

　　工作经验

　　20xx年4月 ~20xx年12月 ××××网络公司

　　公司性质： 私营企业

　　行业类别： 计算机业、互联网、电子商务

　　担任职位： 网站美工/电脑美工

　　工作描述： 网店美工，产品包装设计

　　20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培训机构

　　公司性质： 私营企业

　　行业类别： 教育、培训、科研院所

　　担任职位： 销售助理/业务员

　　工作描述： 电话销售

　　联系方式

　　联系电话：×××××××××××

　　电子邮箱：×××@

淘宝客服简历3

　　姓 名：***** 出生年月：1988-1

　　性 别：女 身 高：158

　　婚姻状况：未婚 籍 贯：广西钦州

　　政治面貌：共青团员 目前所在地：义乌

　　 求职意向

　　期望职位：淘宝客服,客服,售后，仓管,仓库配货

　　职位类型：全职 工作地点：义乌市

　　工资待遇：20xx 住房要求：只提供吃

　　 工作经验

　　工作经验：3年

　　工作经历：

　　20xx-3 --- 20xx-7 深圳兆能礼品有限公司 仓管

　　 教育背景

　　最高学历：高中 毕业院校：钦州机电工程学校

　　所学专业：市场营销 毕业时间：20xx-6

　　第一外语：无 水平：普通

　　计算机能力：熟练 其它能力：

　　所获证书：

　　教育培训经历：

　　20xx.9—20xx.6 广西钦州市机电工程学校 市场营销