物业管理论文
物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
物业管理论文1
关键词：小区物业；管理部门；消防职责；工作模式
在房地产行业的不断发展下，居民住宅的建设规模也在不断扩大。促使了社区管理结构逐渐向着小区方向转型。从现阶段的小区管理模式来说，以业主来委托物业进行管理的方法能够在一定程度上保证业主的人身与财产安全。尤其是对于消防等内容来说，作为管理中的重点，要做好研究与完善工作，满足发展的要求。
1现阶段物业消防安全管理中存在的问题
1.1制度规范指导不足
对于物业消防安全管理来说，已经成为了城市生活中的基层管理，但是受到多种因素的影响，想要实现专业化与规范化的发展，还是需要通过不断的努力与探索的。对于物业管理来说，其实就是借助合同的形式来要求相关单位履行自己的用作职责，同时向其他行业逐渐渗透的经营管理模式。虽然我国已经出台了一系列的物业管理规定与政策等，但是从物业消防安全管理的法律地位以及管理责任等方面却并没有提出明确的规定，这样也就造成了物业消防安全管理中出现了许多的问题。当出现问题后，司法部门由于缺乏法律的依据，出现了难以解决一系列问题的现象，这样也就影响到了社会的和谐发展。如在消防安全设备管理中就存在着维护责任划分不具体等问题[1]。
1.2对物业的监督管理力度不足
从实际上来说，我国的房地产开发与物业管理之间存在着严重脱节的现象，由于并没有对物业管理过程中的设计、营销以及消费等内容进行全面的监督，这样也就使得物业在投入与消费中出现了消防安全分离以及疏散不合理等问题，或是消防设备与设施存在着不齐全等，这样也就遗留下了火灾安全隐患。
1.3物业消防职责的不准确
对于物业消防安全管理工作来说，其中包含了许多的内容，如设备设施的维护与管理等，同时还要做好监督与宣传工作。但是就现阶段来说，由于并没有做好准确的划分工作，这样也就使得一些单位难以履行自身的职责。
1.4物业管理人员的消防业务素养不足
在开展日常的消防安全检查中可以看出，一些物业管理单位所聘请的人员存在着消防专业知识不足以及学历层次较低等问题。且在许多的小区消防控制室中虽然采取了值班制度，但是却存在着形式化的现象，甚至一些单位中还存在着仅有人员在岗，且人员自身对消防设备的运行与日常的防火巡查情况却并不了解等现象，这样也就出现了对设备的正常工作状态毫不关心。其次，一些值班人员虽然发现其中存在的问题，但是却并不能够解决问题。
2做好物业消防管理工作的措施
2.1落实人员职责
首先，要让物业管理部门清楚明确自身的工作职责，认识到做好消防工作的重要性与意义所在，同时还要确保物业能够服务于企业中的职责，在合理化的范围内来使用好巩固消防设施，确保设施的安全性。通过提供给出相应的安全防范服务，从而提高自身的服务质量。就物业管理来说，员工要具备一定的管理知识，熟练的掌握好消防的器材，同时还要主动学习消防法规与政策等，在政策的基础上来提高消防管理的效果，确保辖区内设备能够正常工作。
2.2提高物业消防安全管理队伍的综合素质
对于物业企业中的员工来说，要不断提升对物业消防管理的认识，熟悉好我国相关法律法规，尤其是对于消防控制室中的人员来说，要积极参与到教育培训中去，只有培训合格后，才能进入到工作岗位中。通过研究可以看出，消防安全发生主要受到了物业管理人员自身消防观念意识不足所造成的，加之其并没有及时采取有效的措施，这样也就使得消防安全事故不断发生。所以从这一层面上来说，要不断提升物业管理人员的消防法律意识，同时还要建立出一支综合能力强于专业素养高的管理队伍。通过确立出主管部门，要求管理人员要掌握好相关的消防知识与技术能力。可以看出，具备专业能力的消防安全管理队伍能够在发生消防事故的过程中及时处理好存在的问题，同时也可以在消防人员进入到事故现场前就做好人员疏散与安全管理工作，从而保证人们的生命财产安全[2]。
2.3做好消防设施的维护与更新管理
为了提升消防的质量，要求小区内的消防器械要做好严格的检验与维护工作，同时还要不断提高使用的效果，以此来保证器械工具能够在使用的年限内可以发挥出正常的价值。所以对于安全消防机构来说，要做好完善工作，保证资金的有效集中，提高监督管理的效果。第一，要成立出专门的设备设施维护基金。第二，要走好维护基金的运用工作，也就是说消防部门要及时与公安部门进行沟通，提出相应的申请报告。第三，要建立出完善的评估考核体系，健全相应的制度，确保资金的合理化运用，从而满足工作的要求。第四，要做好协调工作，通过加强管理与行政部门之间的合作，以此来保证各项工作的顺利进行。
2.4与公安部门进行联合
对于公安消防机构来说，要定期对物业管理人员进行消防培训，同时还要做好专项的训练与培训工作，以此来提升人员的消防安全意识。其次对于物业管理人员来说，还要主动与业主之间进行沟通，及时做好消防宣传工作。如可以利用好小区中的宣传栏或是分发宣传单等，以此来提升业主的消防意识，避免出现消防违章行为。在公安部门与物业管理部门的合作下，能够实现对物业管理部门的监督，同时也可以实现监督与管理的目标，为服务企业提供法律的帮助。只有不断提升物业管理部门的技术能力与服务能力，才能确保物业管理的顺利开展，才能提高服务的质量。
2.5做好宣传教育工作
不仅要对业主的基本消防知识进行培训，同时还要做好安全监督管理工作，提升业主的维护意识。可以说这种方法也是维护自身利益的一种手段，可以让业主之间进行相互监督，从而履行消防监督的职责，维护好小区中的消防设施，减少违章行为的出现。其次，是要求业主与业主委员会之间要主动对物业部门进行监督，及时发现可能存在的安全隐患问题，不断减少火灾隐患。通过采取一系列的方法与措施，不仅可以提升业主的安全意识，同时也可以组织起积极参与到管理监督中去，从而不断提升小区中的消防安全管理效果。
2.6认识到物业部门消防管理的重要性
在社会的快速发展下，城市中的人口数量不断增加，传统的社区管理也开始逐渐转变成为了小区物业管理模式。因此从物业管理部门的角度上来说，要清楚认识到自身工作的重要性，同时还要完善管理体系，不断提升小区物业管理的专业化程度，实现职责的具体划分，从而解决好存在的问题。其次，是要保证业主的生命财产安全。当发生火灾隐患时，很容易出现经济或是财产的损失。因此，要不断提升业主的专业知识与管理能力，清楚认识到消防安全与自身之间的关系，从小区消防需求出发，提高管理的效果。
3结语
综上所述可以看出，消防管理的效果直接关系到了人们的生命财产安全，所以要清楚认识到这一工作的重要性，通过设计出有效的目标，以此来做好各个环节的管理工作。此外还要从管理人员上入手，做好教育与培训工作，提升管理人员的综合素养与专业能力，为保证业主生命财产安全提供支持。
参考文献
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[2]林铭,黄友一.浅谈小区物业管理部门的消防职责和工作模式[J].建设科技,20xx(18):75-76.
物业管理论文2
一、企业财务管理的理论概述
(一)基础释义
财务管理就是指在企业在运行过程中采取的围绕财务活动的一系列管理工作，它是企业管理的重要组成部分，具体包括管理企业资金运作，处理企业内部财务关系，处理企业和外部财务关系等。现代企业制度赋予了企业独立的财权，企业成为自主经营、自负盈亏的实体单位，因此，企业应当以市场为导向，吸收最优的财务管理思想，树立最先的财务管理理念，建立最优的财务管理、投资机构，为企业制定科学的财务战略计划，从而确保企业的可持续发展。
(二)主要特征
良好的财务管理能够保障企业资金的循环使用，使企业创造更多的财富。同时，加强财务管理也是巩固企业内部管理的关键，能有效解决企业内部管理的主要矛盾，提高企业的经济效益。而企业财务管理最大的特点与之企业自身规模相关，以中小企业为例，正所谓“船小好掉头”，中小企业财务管理多数灵活，但其管理多数缺乏科学性和规范性，财务内部控制薄弱，企业资金利用率低，投资效率往往不高，抗政策风险和市场风险的能力也较弱。
二、财务管理对物业管理企业发展的作用
我国第一家物业管理企业成立至今，已有三十余年，而物业整体行业发展趋势也正日趋逐渐走向规范化。物业管理与地区经济、人们生活质量息息相关，且伴随着人们生活水平的提高而快速发展，其以向业主提供优质服务为宗旨，将企业经济效益、社会效益综合在一起，是城市建设的重要组成部分。作为房地产的衍生产业，物业管理企业的发展过程难免备受压力，内外管理都时常频现一系列问题。财务管理一般泛指在一定整体目标的情况下，针对资产购置、资产融通以及利润分配所开展的管理工作，同时也是对企业资金投入以及利润回收的全过程所采取的经济管理活动的统称，其涉及企业的整个经营过程。所以，立足于如此激烈的市场竞争环境下，企业要想在市场竞争中站稳脚跟，就必须要提升自身的资金管理水平，借助财务管理确保企业财务管理工作的实际质量。
三、改善物业管理企业财务管理的有效途径
(一)明确物管企业财务管理目标
物业管理企业只有树立明确的财务管理目标，才能正确的引导后续会计工作，切实提高财务管理水平。为此，企业应结合自身发展战略，及时掌握外界环境变化，防范风险，确保按照预定的轨道发展;还应理顺产权关系，明确各项费用支出，积极建立现代企业制度，加强对市场的调查研究，尤其是对投资项目的可行性研究，要注意分散投资方向，降低投资风险，来进行企业资本的积累;此外，还要正确认识到企业的规模实力和投资界限，有针对性的强化企业投资能力。
(二)加强对财务管理的事中控制
在财务管理实践过程中，基础数据的采集和统计可以简单的概括成会计凭证的填写、会计确认和会计计量，其中，模型运算的结果包括了财务会计的报表整理，财务会计的总账以及财务会计的类型，由此可见，财务管理需要面对基础数据的采集和统计工作，信息的筛选和信息的计算。因此，加强对基础数据源的控制能提高财务管理事中控制的有效性，在一定程度促进了财务信息数据的统一和整合，为财务管理实效性提升提供了助力。
(三)创新对会计凭证的记录形式
实践中，财务管理信息的获取都是借助于会计凭证，所以，会计凭证是企业资金管理数据的重要来源。为此，财务管理要加强对会计凭证的关注和重视，从会计凭证角度深化财务管理预测，为企业后续资金管理活动提供有力依据。此外，企业交易过程中主要以货币为主，会计凭证也更多的是涉及到贷方记录和借方记录，然而，这些数据难以满足财务管理会计具体工作的实施。因此，必须要对会计凭证的记录形式进行优化和创新，除了记录必要的货币信息之外，还应该在会计凭证的备用信息栏中，增设统计信息代码，使之不仅利于资金信息的记录和收集，立足于财务管理的预测角度，在一定程度上保障财务信息的丰富和完善。
四、结束语
除前文所述，笔者认为物业管理企业在财务管理实践中，还应注意财务风险的规避和分散，加大保险力度，降低索赔风险，并在企业业务范围内推行坏账准备金制度，计提的坏账准备金应当计入管理费用，以提升公司的风险意识和抗风险能力，最大限度减少资金占用，加快资金周转速率，进一步实现资金成本的缩减。
物业管理论文3
【摘要】酬金制物管模式是我国未来物管行业的发展方向，本文从企业管理及财务管理方面探讨了物业管理酬金制的优势，及实际运用中遇到的问题，以及一些解决办法，希望与广大同仁一起探讨，找出物业管理酬金制中有效的管理方法，使实现业主与企业利益同时实现最大化，达到双赢的目的。
【关键词】酬金制；包干制；代管资金；预算；营业税
近年来，随着我国房地产市场的迅猛发展，关于房地产售后服务的一部分：物业管理行业的有序、良性发展也越来越受到房地产企业及业主的重视，物业管理企业的管理水平高低，一方面可以反应开发商对楼盘的市场地位、销售目标群体的定位，另一方面也是地产公司再销售，取得好的再销售成绩、创造良好的继续销售口碑的基石，是一种良性循环，这就需要公司管理者在实际的应用管理中不断总结、发现问题，创造出适合双方的、双赢的管理体制。针对这种管理需求应运而生的物业管理“酬金制”深受欧美国家及港澳地区管理企业的推崇，并且这种有别于与传统的“包干制”的物业管理方法，也已经越来越被内地的房地产商重视及使用，尤其是在北京、上海等房地产业发展相对快速、成熟的地区，已经取得了一些初步的管理成果。
物业管理酬金制是指在预收的物业管理资金中，提前一定比例或者固定费用作为酬金支付给物业公司，其余资金全部用于物业管理区域的管理和维护支出，结余或不足均由业主享有或承担的物业服务计费方式。
物业服务酬金制之所以被认可并作为一种管理方法，有以下优点：“酬金制”更加有力地保护了业主和物业公司双方的利益。“酬金制”模式克服了“包干制”模式的弊病，即是在同等收费标准下，提供的服务项目越多、服务质量越高，所支付的成本相应也越高。在“包干制”模式下，物业管理企业干得越好，挣得越少。这样一来，许多物业公司往往降低服务水平、减少服务项目来获得更多的利润，损害了业主的利益。长期如此，必然导致服务质量不到位，物业管理企业也就可能会被广大业主炒掉。而“酬金制”下的“酬金”是物业管理企业获得的收入。“酬金制”不会混淆业主与物业管理企业的收入，从而避免业主的收入被侵占。
“酬金制”加大了物业服务运作过程中的财务透明度，大力推动了物业行业的市场化进程。采用酬金制的物业管理企业在接管某小区时，要向业主委员会和业主大会提交详细的服务期间物业服务费用的财务预算。在预算中明确服务区域内的组织架构、人员编制、服务等级标准、维护保养的等级标准等指标和所需的资金，进而算成每平方米的物业服务费用，经业主大会同意后，形成书面合同加以实施。这样的财务核算既要求科学严谨，又要有一定的灵活性，特别是为后期的服务监督提供了依据。
酬金制是实现阳光财务的有效途径。物业服务收费采用酬金制，是物业服务收费实现阳光财务的有效途径。“酬金制”下物业管理的财务从理财的角度看，分两个部分，一个是物业管理企业的公司财务理财，一个是以物业管理服务费用为核心的物业管理处财务理财。前者是一种企业自主经营活动，物业管理企业的公司财务是为物业管理企业自己的经营行为理财；后者则是替业主理财。在酬金制下，物业管理企业只能从中按照合同约定的比例提取物业管理费的酬金，剩下的钱全部都是业主的，所有权也是业主的。酬金制将物业公司与业主的权益严格分离开，更具透明性。酬金制下，物业管理企业以代理人的身份管理业主的物业和交来的资金。同时，为充分利用社会资源，代业主选择最适合的专业服务提供商，并负责对其进行有效的监督，这些管理活动、监督活动和物业管理资金的使用情况是否合理，都需要得到业主的认可。业主也有权参与物业管理活动中重大事项的决策。但是多业主状态下的个体业主是实现不了这种认可和决策的，这就要求必须通过一些形式和合理的程序来体现全体业主的权利。使物业管理费的使用为主要内容的物业管理活动，实现业主的可监控行和共同参与管理的可能性。
从理论上说，酬金制虽然有以上优势，但由于是新的管理方法，现阶段还是存在很多疑问的地方，需要被广大业主接受和理解需要一定时间和实践。在实际应用中，按照《物业服务收费管理办法》对酬金制的定义，物业服务企业向业主收取的物业服务费属于预收的物业服务资金，由物业服务支出和物业服务企业酬金两部分组成。那么对物业服务企业来说，其实际的收入只应是酬金部分，其余只是代管资金，不构成物业服务企业的收入，也不应计营业税。事实上，按照现行会计制度和税法，物业服务费应全部计入企业收入、计缴营业税，物业费收入产生的营业税由业主承担，属于小区支出的一部分，由物业公司代缴，物业公司只负担酬金收入部分的营业税。对于这个问题，有些业主会产生疑问，自己的资金用在自己的小区中，还要交税？况且业主委员会不是一个法律主体，本身没有纳税资格。在这个问题上，北京已经走在了全国的前列，率先进行了试点。北京市地方税务局20xx年6月13日发布的第8号公告《关于酬金制物业管理服务有关营业税政策问题的公告》中指提出：对于物业管理企业开设单独账户存放为业主委员会代管资金的行为，不征收营业税。这个公告的出台，既解决了广大业主的疑惑，同时也有利的推动了物业酬金制的发展，是一次大胆的尝试与创新。但是在笔者所在的天津，还没有相关的政策推出，业主仍然要承担这部分税金。
另外，一些业主片面理解《物权法》中业主的权利，强调物业服务费是“业主的钱”，业主愿意怎么用就怎么用，特别是实行酬金制的物业服务项目，业主的这种认识尤其强烈；而物业服务企业则认为双方是平等的合同主体，物业服务费交到物业服务企业以后，物业服务企业拥有使用权。
以上问题，容易导致业主和物业服务企业认识上的偏差和分歧，进而导致实际操作过程中引发纠纷和矛盾。
笔者拟结合工作实践，就以上问题提出自己的理解，就教于行业同仁。
目前的物业服务工作，无论是包干制还是酬金制，必须以企业作为经营主体，物业服务费计入企业收入。因为企业向业主收取物业服务费，最后是要经过物业经营管理活动支出的，从工商企业管理及税务角度来说，这个过程是企业以盈利为目的的经营行为，按国家税收、财务等相关法律法规、制度，酬金制下的物业服务费也全部属于营业收入。就物业服务费的来源和性质而言，物业服务费由物业服务企业收取，用于小区（大厦等）物业的物业服务及管理支出。全体业主与物业服务企业以合同为纽带，构成了以缴费消费和收费服务为主要内容的权利与义务关系。那么业主按照合同约定缴纳物业服务费，是履行合同义务；此时物业服务企业对公共服务资金有按合同约定使用的权力，而业主则只有监督权、受益权，不具备完全的所有权了。对酬金制的正确理解应该是：酬金制强调的是物业服务企业收取管理报酬的方式，以及对物业服务费用结余（或不足）享受（或承担）的角色约定，物业服务费的性质其实并没有改变。笔者所在物业服务公司所管理的物业项目中，多数采用酬金制，企业能做到按约定比例提取酬金，所以业主对此没有异议。
物业管理专业毕业论文
一段忙碌又充实的大学生活要即将结束，大家都知道毕业生要通过最后的毕业论文，毕业论文是一种有准备、有计划、比较正规的、比较重要的检验学生学习成果的形式，来参考自己需要的毕业论文吧！下面是小编帮大家整理的物业管理专业毕业论文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
物业管理专业毕业论文 篇1
近些年来，一些发生在小区内的矛盾逐渐最终演变成刑事案件的案例屡见不鲜，起因大都是业主之间生活习惯的差异、志趣爱好的不同或者是对于公摊面积的纠葛，还有业主与物业之间的矛盾等等，如果物业管理水平提高，物业管理人员能够对这些问题进行妥善处理，就能避免很多的问题。因此，物业管理水平的提高事关到每一位业主的自身的利益和物业本身的利益，对提高物业管理水平的探讨实在必要。
一、物业管理纠纷的现实状态
所谓的物业管理纠纷主要是指业主与物业从签订合同之时开始到合同终止这一个时间内业主与物业之间就小区住宅等相关问题所产生的纠纷和摩擦。随着我国小区住宅的规模不断增大，业主的需要也呈现复杂化的趋势，业主和物业之间的矛盾也呈现复杂化的特征。就产生纠纷的当事人来看，主要分为以下几种类型的纠纷：
(一)物业管理公司与业主之间的物业管理纠纷
物业管理公司和业主之间的矛盾主要集中在物业公司对小区的不合理管理上。例如，物业公司非法(未经过业主的许可)占用业主土地;巧编名目乱收费;随便提高收费标准、物业管理公司提供的服务质量差等等。由于我国还没有对物业管理相关的收费标准，这就给物业管理公司以可乘之机。由于一系列不合理的物业管理情况，导致业主强烈不满，而物业管理公司又给不出合理的解决方式，最后导致纠纷的发生。
物业管理专业专科毕业论文选题参考
紧张又充实的大学生活将要谢下帷幕，毕业前要通过最后的毕业论文，毕业论文是一种有计划的检验学生学习成果的形式，那么什么样的毕业论文才是好的呢？下面是小编为大家收集的.物业管理专业专科毕业论文选题参考，仅供参考，希望能够帮助到大家。
1、浅析物业管理投诉问题
2、论物业管理的品牌竞争
3、论物业管理服务的创新与延伸
4、浅析物业管理收费难的原因及对策
5、浅析如何处理好物业管理企业与业主的关系
6、试论物业管理人如何建立正确的服务观
7、物业管理企业文化建设与社区文化建设
8、浅谈物业保安如何服务
9、试论物业管理企业如何构建高效团队
10、浅析我国物业管理的现状、问题及对策
11、试谈物业管理人员职业道德建设
12、浅谈专业写字楼的物业管理与服务
13、生态住宅小区的建设与管理探讨
14、浅谈现代智能化小区管理
15、试论物业公司与业主委员会和谐相处的艺术
16、论物业管理企业的核心竞争力
17、论我国物业管理的服务营销策略
18、谈物业管理招标制的利与弊
19、业主委员会运作中存在的问题及对策浅析
20、论物业管理中的人文关怀
21、浅析商业物业的管理及服务
22、浅析商住两用型物业的管理及服务
谈物业管理企业人力资源成本控制策略论文
在个人成长的多个环节中，许多人都有过写论文的经历，对论文都不陌生吧，论文是对某些学术问题进行研究的手段。你写论文时总是无从下笔？以下是小编为大家整理的谈物业管理企业人力资源成本控制策略论文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
[摘要]物业管理行业作为第三产业，在我国的发展历程较短，但是作为服务行业，要想实现长远发展，离不开对运营成本的控制，其中，人力资源成本占有很大的比重。因此，简单分析了物业管理企业的人力资源成本，提出加强对管理人员的成本控制;采取多种措施，合理使用资源;优化企业对人力资源的内部审计模式这三个策略方法，以期达到抛砖引玉的目的。
[关键词]物业管理企业;人力资源成本;资源利用率
随着经济的不断发展，人们的生活水平得到了很大的提升，业主们对于物业服务的要求也越来越高，物业管理企业之间的竞争日益激烈。在行业竞争不断加剧以及企业资源有限的情况下，成本控制被各个企业放在首要位置，其中，人力资源作为物业管理企业的重要部分，有效控制人力资源成本也就成为物业管理企业的重点工作目标。
1、物业管理企业的成本控制
1.1物业管理企业的成本特点
首先，物业管理企业的成本点比较零散，服务对象众多，涵盖了服务区域的各个方面，同一家企业在不同服务区域会采取不同的服务标准，这就导致企业成本标准化的监管难度增大。同时，物业企业的服务范围很广，除了基础的物业服务之外，还涉及区域内的商业店铺、广告经营、代租代售等服务，根据业主的需求，还可以开展更多的例如预约设施维修、保洁家政等服务。如此零散、繁杂的业务内容，加大了物业管理企业的成本控制难度。其次，物业服务企业的成本与生产企业有很大不同，生产企业的物料、人工、费用等基本都是可控的，而物业服务企业的设备维护费具有很强的不确定性，且与开发商有密切关系。此外，物业服务企业在用人方面一般都是与劳务公司和外包公司合作，因此，用工成本与质量对于物业企业来说也有一定的不确定性，这些都会提高物业企业的成本监管难度。
物业管理专业论文参考文献
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[14]劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织.物业管理员(师)国家职业资格培训教程[M] 北京：中国广播电视大学出版社，2001.
物业管理论文致谢范文3篇
致谢是一篇完整论文必不可少的部分，是论文作者对论文写作过程中，对论文做出贡献的老师、同学、家长、朋友的一种尊重。很多同学在写作物业管理论文过程中，都不知道致谢如何写，下面是小编为大家整理的物业管理论文致谢范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
物业管理论文致谢范文（一）
走的最快的总是时间，来不及感叹，大学生活已近尾声，三年的努力与付出，随着本次论文的完成，将要划下完美的句号。
本论文设计在老师的悉心指导和严格要求下业已完成，从课题选择到具体的写作过程，论文初稿与定稿无不凝聚着老师的心血和汗水，在我的毕业设计期间，老师为我提供了种种专业知识上的指导和一些富于创造性的建议，老师一丝不苟的作风，严谨求实的态度使我深受感动，没有这样的帮助和关怀和熏陶，我不会这么顺利的完成毕业设计。在此向老师表示深深的感谢和崇高的敬意！
在临近毕业之际，我还要借此机会向在这三年中给予我诸多教诲和帮助的各位老师表示由衷的谢意，感谢他们三年来的辛勤栽培。不积跬步何以至千里，各位任课老师认真负责，在他们的悉心帮助和支持下，我能够很好的掌握和运用专业知识，并在设计中得以体现，顺利完成毕业论文。
同时，在论文写作过程中，我还参考了有关的书籍和论文，在这里一并向有关的作者表示谢意。
我还要感谢我的同学们以及我的各位室友，在毕业设计的这段时间里，你们给了我很多的启发，提出了很多宝贵的意见，对于你们帮助和支持，在此我表示深深地感谢！
地理信息在社区化物业管理的应用论文
摘要：随着社会快速的发展，人们的生活质量得到了很大程度的提高，特别是近年来社区化服务的不断发展，让人们对社区的管理有了更高的要求。各个地区的物业公司为了更好地提高对社区的管理，进行了一系列的深入研究。通过将地理信息系统引入到社区化物业管理当中，较好地提高了社区化物业管理的科学性和准确性，使物业社区管理更加具有保障性。下文将针对地理信息在社区化物业管理系统中的应用展开探析。
关键词：地理信息系统；社区化物业管理系统
1前言
随着我国社会经济的不断发展，人们各项物质水平都得到了一定程度的提高，因此，人们对于居住环境的要求也越来越高，人们逐渐从农村转移到城市中，在城市社区中进行居住，同时人们对小区物业的管理同样也提出了非常高的要求。传统的小区物业管理中存在着诸多的问题，已经不能够满足人们对社区化物业管理的需求，并且，随着房地产经济的快速发展，社区化物业管理进行创新管理模式已经是势在必行了。通过对社区化物业管理制度进行深入研究，使社区的物业管理更加现代化，从而更好地满足人们各方面的需求。物业管理系统中包含着非常多的内容，其中包括行政管理、安全管理、房产管理、环境管理等。
2物业管理信息系统的局限性
随着社会的快速发展，城市化建设进程不断加快，人们对社区物业管理有了新的要求，社区化物业管理方式也越来越复杂，特别是社区内的各种设施摆放，以及社区地下管网的分布，这些情况的出现导致小区内的安全管理和相关的设施设备管理都出现了一定的困难，特别是路灯、变压器和地下管道的维护等都不能够顺利进行。这些问题都造成了社区化物业管理存在着一定的难度。而社区化物业管理中存在的这些不能够顺利进行的问题，都属于地理或空间位置属性，因此，这些问题都可以通过地理信息系统进行完善，传统的社区化物业管理不能够实现数据库位置关系的联系，通过借助地理信息系统各种CAD软件进行图形的构建，能够较好地克服传统物业管理中存在的局限性。
会计毕业论文160--中小物业管理公司的经营策略
中小物业管理公司的经营策略
[摘要] 物业管理行业与房地产行业的血亲关系，决定了物业管理行业的行业特征和市场现状与房地产行业的相似。在目前房地产开发公司与物业公司未能完全脱离关系的情况下，相似性实则是依赖性，而依赖性，其实就是物业管理行业未进入真正的市场化。目前的物业管理行业格局还没有清晰的定局，市场处于动态的剧变之中，在一段时间内，新的市场机会会不断出现，如果中小物业公司采用合适的经营策略，就很有可能从小变大，由弱变强，在激烈的市场竞争中获胜。
一、物业管理行业的市场现状分析
深圳的物业管理在全国处于领先地位，其行业特征和市场现状在物业管理行业中具有极强的代表性，可以折射出全国其它地区的物业管理的行业特征和市场现状。
纵观深圳的物业管理行业的行业特征和市场现状，大致可以这样概括：少数几个依靠大房地产公司成长起来的大物业公司，牢牢地控制着作为其母公司的开发公司开发的大部分楼盘，同时在国内东一个西一个地占领着一些类似的楼盘；数百个中小物业公司温顺地守着其依靠的中小开发公司开发的中小楼盘，对非属本开发公司开发的楼盘和外地楼盘，不敢越雷池半步（主要是越不了）。
本来，任何一个行业的情形都会与此相似，处于风口浪尖，能呼风唤雨的公司只有少数的几个，大多数中小公司都是默默无闻者，其状如众星捧月，或绿叶扶花。但物业管理行业与其它行业不同的是，物业管理行业一开始并不是作为一个原生行业诞生，而是作为房地产行业的缘生行业或延展行业诞生，甚至可以说是房地产行业的寄生行业。物业管理行业与房地产行业的血亲关系，决定了物业管理行业的行业特征和市场现状与房地产行业的相似。在目前房地产开发公司与物业公司未能完全脱离关系的情况下，相似性实则是依赖性，而依赖性，其实就是物业管理行业未进入真正的市场化。
具体体现在以下几个方面：
1.物业管理公司的大与小，强与弱的区别，主要是由房地产开发公司的大与小，强与弱所决定的。物业管理公司的真大与真小，真强与真弱，没有完全的物业管理行业的市场背景。
2.物业管理公司的品牌，其实质是开发公司的品牌在支撑。如果认为不是的话，我们可以想象一些著名的物业管理公司如果其背后的开发公司倒闭了，它的情形会是怎么样。当然不排除已有极少数的物业公司正逐渐走出开发公司的影子。
3.物业公司所服务的客户（业主），开始选择时主要是选择开发公司，而非物业公司，也即物业公司的客户并不是在完全自由的情况下选择物业公司的，客户没有选择的自由，是缺乏市场化的显著特征。
4.再有，从一些在全国范围内攻城掠地、大力拓展市场的大公司来看，其乐于表现的是，言必称又接了几个几个楼盘，鲜有说它的管理服务特色及其品牌的内涵。如果不是出于商业机密的话，大致是因为“物业管理都差不多”。从一些大公司的行为可以看出，其真正的竞争力并非完全来自其物业管理服务的优势，而主要来自其“大”和“强”的优势。
从以上的这些情形可以看出，物业管理行业还没有制订真正属于自己的游戏规则，现在的物业管理行业奉行的是房地产行业的游戏规则，而非作为服务行业的物业管理行业的游戏规则，其原因是物业管理行业未能做到真正完全的市场化。
但不管怎样，物业管理作为一个新兴的行业，其真正的市场化一定会到来。在完全的市场化下，行业将制订属于自己的游戏规则，物业管理公司将奉行这种游戏规则。而目前，在游戏规则未完全清晰制定的情况下，如果仅作为一个物业管理公司而言，大公司与小公司是站在同一道起跑线上的，机会亦等同。在机会等同的情况下，优势是决定胜出的前提。但必须看到，大公司与小公司的优势都是相对的，大公司有大公司的优势，小公司有小公司的优势，很难说谁的优势更具有竞争力。这样，优势也只是一个理论上胜出的“假设”，是一支握在手中的上上签，而非实际上的真正把握，在结果产生之前，没有真正的胜利者。
在新规则下的大公司与小公司处于均势，中小物业管理公司的希望正在于此。如果中小物业公司采取恰当的经营策略，则完全可以经过几轮行业洗牌后由小到大，由弱而强，由强而胜。
二、中小物业公司的经营策略
根据物业管理行业的以十所述的市场现状，中小物业管理公司并不是完全没有希望，并不是要完全听命于其所依赖的开发公司求得生存，相反，中小物业管理公司在行业市场化的进程中，是一个独立的主体，有自己的意志，只要采取合适的经营策略，完全有可能从小到大。
中小物业管理公司可以考虑采用以下一些策略，组合运用，逐渐形成自身的竞争优势。
（一）夯实基本功
在完全市场化的环境下，物业管理公司的核心竞争力，最终取决于其经营管理的基本功。基本功可以从下面几个方面来加强、夯实。
理清物业公司与开发公司的关系，建立合理的体制。物业公司与开发公司的'关系不清，从根本上制约了物业公司的发展，有不少人认为，理清二者关系的主体是开发公司，其实从物业管理公司经营的角度来看，理清二者关系的主体应在物业管理公司。中小物业管理公司往往与开发公司的关系很密切，更易于与开发公司沟通协商，应主动推动二者脱离的进程，确立物业管理公司相对独立的地位，建立适宜物业公司发展的体制。
加强专业化建设。中小物业管理公司应在安全管理、维修保养、清洁绿化、社区文化等各方面切切实实地加强专业化建设，在自己的领域内成为各方面的专家。
抓好管理处的经营。中小物业管理公司辖下一般只有几个管理处，数目不多，应立足于管理处的经营，将每个管理处经营成精品。要将管理处经营铸成精品，就要下大力气抓好管理和服务。一个管理处从其职能来看，完全可以作为物业管理公司属下的一个独立经营的“分公司”来经营，这个“分公司”要自主经营，自负盈亏，在总公司的指导原则下，建立完备的管理机制和向业主提供灵活的、富有特色的服务。同时，管理处要大力培养人才，为公司的进一步发展壮大提供必要的人才储备。
在目前大的物业公司抬头大力开拓市场的急进情况下，他们往往忽视了基础建设，而这正是中小物业公司的机会所在，中小物业公司因为小，所以更容易把基础打得更扎实，更容易铸就精品。
（二）概念领先
中小物业公司因为小，力量集中，可以对客户的需求作非常深入的研究分析，在此基础上，提出一些新的经营概念，以新的经营概念在行业中取得突破，提高自己的知名度和树立自己的品牌。在未完全市场化的情况下，大的物业公司所持的经营理念和执行的路线，未必就代表了物业公司经营的真理。大的物业公司在一个经营概念的形成、实施、到总结而成整个公司的经营指导方针，往往是一个相当漫长的过程，经营的效果如何，经营方针对与错，要经过长时间的验证，如果中途要发生改变，就更加麻烦，这就是大公司易于僵化的原因。而中小物业公司包袱非常小，要采用一种新的经营概念，对其进行试验，会非常容易，即便是错了，也容易改正过来。这样，这种允许不断对新的经营方法作尝试的机制和环境，更有利于公司的成长。中小物业公司应该发挥这种优势，大胆尝试一些新的经营思路，形成自己的经营特色。
（三）服务领先
服务领先，这是中小物业管理公司最容易取得突破的途径。中小物业公司管理的小区本身就比较小，对业主的情况掌握得非常清楚，与业主接触很近很多，完全可以提供“一对一”式的个性化服务。有了“一对一”的条件，就可以根据业主的情况提供量身定做的服务内容，物业公司不但担当了小区公共管理者的角色，还担当了业主的生活顾问和生活管家。中小物业公司通过提供这种贴身的服务，将与业主的关系拉得很近，而业主也将物业公司融入了自己的生活中去，须臾不能离开。服务如果达到了这种层次，则中小物业公司具备了强大的生存力，其壮大仅是一个时间的问题。当大的物业公司手握大量资金，动用多种高层关系在市场中进行攻城掠地、抢占客户的时候，正是中小物业公司在服务方面苦练内功的大好时机。
（四）横向联合，资源共享
与大公司依靠实力的市场扩张力相反，中小物业公司往往处境孤立，经济实力不足，人际关系薄弱，要单靠自身力量冲向市场，实在太难。从目前行业中所举办的一些活动来看，几乎听不到中小物业公司的声音，他们完全被一些较大的物业公司遮住了。这种情况下，中小物业公司应横向联合起来，组成关系联盟，共享各种资源：人才智力共享、信息共享、经验共享、方法共享、供应商共享等。共享资源后的中小物业公司可以形成一个“虚拟的大物业公司”，在一定程度上可以与大的物业公司竞争。
（五）创造模式品牌
一个企业的竞争力往往不是来自其自身的力量大小，而是来自其品牌。而品牌有实力品牌和模式品牌两种。实力品牌是完全依靠企业经济规模实力、在市场中的绝对垄断地位；而模式品牌，依靠的是企业采用的经营模式的独特性，如麦当劳一类富有特色的加盟店、连锁店，不同的店，却采用相同的模式。中小物业公司在实力不如人的情况下，单靠其经济实力难以树立品牌，这种情况下，就要创造模式品牌。可以这样创造模式品牌；几个中小物业公司联合起来，共同开发创造一种具有鲜明特色的物业管理服务模式，并采取相应的措施将模式的内容和特征固定下来，然后在各中小物业公司所管辖的小区推广开去，采用相同的ci策划和形象推广，在小区内打出“本小区采用某某模式进行管理”，“本小区被授权采用某某模式管理”等标语和旗号，然后再借助一些新闻媒体宣传报道，逐渐培育起某种物业管理服务模式的品牌。各中小物业公司就可以凭该种模式品牌去开拓市场，参与竞争。
纵然，中小物业公司可以凭着以上的一些策略增强自身的竞争力，但问题是，大的物业公司始终控制着市场和抢夺着新的客户，中小物业公司如何从这些强者手中抢过客户呢？如果做不到这一步，中小企业花再多的力气也没用。我们可以这样来分析采用以上策略后中小物业公司得以发展壮大的机会：
首先是中小物业公司经过努力，夯实了管理和服务的基础，已塑造了一个比较出名的品牌，具有了一定的竞争力；其次随着市场化的进一步深入，开发商与物业公司将进一步分离，将改变物业公司的竞争优势依靠开发公司规模的格局，从而释出新的市场空间；第三，一些中小物业公司的物管水平跟不上市场的要求，他们将从市场中退出，又为那些致力提高的中小物业公司创造了新的市场机会；第四，经过市场化的几番洗牌，一些经营不善的大物业公司将会衰落，又为中小物业公司释出新的市场机会。
总之，目前的物业管理行业格局还没有清晰的定局，市场处于动态的剧变之中，在一段时间内，新的市场机会会不断出现，如果中小物业公司采用合适的经营策略，就很有可能从小变大，由弱变强，在激烈的市场竞争中获胜。
物业管理论文题
1、住宅小区（写字楼、商业场所或工业区）物业管理服务市场需求分析
2、物业管理专项服务（房屋及负数设施设备维修养护服务、安全服务、保洁服务或环境管理等）模式创新
3、物业管理专项服务（房屋及负数设施设备维修养护服务、安全服务、保洁服务或环境管理等）成本控制
4、物业管理人员素质要求与培训实践
5、物业管理企业文化建设
6、目前我国物业管理服务中存在的'主要问题及对策
7、物业管理法制建设思考
8、物业管理企业与业主委员会的关系
9、物业管理与社区管理的关系
10、物业管理的社会效益（或环境效益）分析
论文撰写要求：
1、必须由考生独立完成，不得侵权、抄袭、或请他人代写
2、论文字数不得低于3000字
3、论文所需数据、参考资料一律自行准备，论文中引用部分内容必须注明出处
4、论文必须在统一指定的选题时间后2个月内完成，并在指定时间内交到当地考评点
5、论文一律采用A4纸打印，一式8份
6、A-论文内容是否围绕主题，主题突出，不跑题，不偏题；B-论点是否鲜明，得出的结论是否正确，是否有创新；C-论证过程是否逻辑严谨，数据是否准确，阐述是否完整；D-论文的文字是否通顺流畅，表述是否恰当，应当无病句，无错别字
最新关于大专物业管理的毕业论文范文
导语：毕业论文在进行编写的过程中，需要经过开题报告、论文编写、论文上交评定、论文答辩以及论文评分五个过程。下面小编整理了最新关于大专物业管理的毕业论文范文，欢迎参考借鉴！
摘要：随着我国经济发展水平不断提高，人民对于美好生活的要求也不断提升。物业服务是房地产行业的重要组成部分，物业服务在推动城市建设、促进社会和谐方面具有重要作用，物业服务的准公共产品特性一定程度上需要政府介入。政府具有促进经济发展、加强市场监管、进行社会服务、提供公共服务的职能，推动政府和社区共同合作参与社区物业服务能够有效解决当前物业服务中存在的问题，提高物业服务水平，从而为业主提供更优质的服务。
关键词：政社合作；物业服务；路径；
物业服务是一种具有代表性的准公共产品，单独的市场机制不利于物业服务的发展，因此需要政府与市场的共同协作，制定科学的供给制度，加强物业服务的监管，从而提升物业服务的质量，丰富服务的内容，实现不同部门之间的协调。现有的物业服务企业数量较多，但是大部分的企业规模较小，经营效益不高。在物业服务过程中，无论是与行业的关系还是与业主的关系都存在一定的矛盾，企业服务时职责不明，岗位之间的界定也有所欠缺，导致物业服务中不断出现矛盾与纠纷。造成我国物业服务问题现状的因素较多，首先物业服务偏向于公益性的特征，其次现有物业服务行业缺少规范的管理机制，整体服务水平不高，最后业主本身也是重要的影响因素。本文从政府与社会合作的角度，探究我国物业服务发展中的问题及原因。
物业管理系统毕业论文
写毕业论文主要目的是培养学生综合运用所学知识和技能，理论联系实际，独立分析，解决实际问题的能力，使学生得到从事本专业工作和进行相关的基本训练。下面是小编整理收集的物业管理系统毕业论文，欢迎阅读参考！
物业管理系统毕业论文（一）
基于B/S体系架构的幸福里小区物业管理系统，紧跟行业发展，满足人们生活、工作的需要,实现了信息网络化。通过较丰富的功能将Web的技术特点体现出来。本设计主要完成客户端，Web服务器端应用程序和数据库的制作，实现网上小区物业管理系统的创建，管理员注册/登录，对物业信息进行添加，删除，修改等功能。
一、系统的需求分析
通过对幸福里小区的调查，获知小区物业管理系统应具备以下功能：1、对小区所有房屋资料的录入和增，删，改，查询等功能的实现，这是一个小区管理的基础，小区管理都是基于该小区的房产资源而产生的。2、对小区内住户的详细资料的管理，包括增，删，改，查询等功能的实现，这也是物业管理产生的基础，物业管理都是相对该小区的所有住户而言的。3、实现物业设备管理，仪表包括水，电，气表数据管理，收费管理，住户投诉管理，住户报修管理，设备维修管理，停车场管理。4、各种物业统计报表，包括物业设备统计报表，所有住户的水，电，气仪表资料的统计，各种收费统计，住户投诉统计，住户报修统计，物业设备维修统计等。
二、系统设计
2.1系统的功能模块设计
根据系统的需求分析，我们将小区物业管理系统的功能分为四个模块，分别为用户管理模块、基本资料管理模块、物业管理模块和报表统计模块。其中：1、用户管理模块：包括用户的注册、登录、添加新用户以及用户信息的更新等。2、基本资料管理：包括物业公司员工资料管理、房产资料管理以及住户资料管理。3、物业管理模块：包括设备维修管理、住户保修管理、住户投诉管理、停车管理、收费管理、仪表数据管理和物业设备管理。4、报表统计模块“包括设备维修统计报表、住户保修统计报表、住户投诉统计报表、物业设备统计报表、各项收费统计报表以及仪表数据统计报表的生成。在生成每种报表时，可根据需要选择相应的项目进行报表的生成、打印。