营销学论文

营销学论文1

　　再就业工作是目前我国政府面临的一项重大社会课题，各级政府为解决这一问题付出了艰辛的劳动，但离彻底解决问题还有相当的一段距离。从政府和社会的角度而言，大家都在考虑能为下岗职工们做点什么、帮助下岗职工尽快再就业，但从下岗职工者的角度而言，我们也应该考虑；我们自己该怎么办？我们应该做些什么？具体而言，也就是说下岗职工如何迈出艰难的一步？如何创业？路在何方？

　　转变观念营销自我

　　无论什么原因，下岗或失业对一个人而言都是一件不幸的事情，任何人遇到这种事情都会心情不好或是怨天尤人的。但下岗者还必须保持清醒的头脑，认清自我、转变观念、营销自我。

　　克服精神紧张和“要面子”的窘境，勇敢地迈出第一步

　　下岗后就业或择业第一关就是心理关。需要战胜自我，克服精神紧张和“要面子”的窘境。从做小买卖的第一声吆喝到去一家陌生的企业或单位应聘，都需要鼓起勇气，都需要迈过心理关这道坎。只要勇敢地迈出第一步，剩下的事情就好办多了。克服心理紧张和“要面子”的窘境需要从以下几个方面着手：

　　正确认识下岗问题。下岗问题是国家国有企业改革即减员增效或企业破产倒闭的结果，并不主要是个人原因和问题。既没有什么不光彩的更没有什么可耻的。下岗职工多着呢并非我一个。

　　采取自救措施、自找门路是为国家社会分忧，是无上光荣的事情，如果成功是值得自豪的。

　　自食其力、靠自己劳动挣钱吃饭没有什么丢人的。

　　认清自我，树立信心

　　全面了解自身优势和劣势，特别是要充分考虑自身优势如自身长期以来的工作性质和工作内容，扬长避短、发挥优势、树立信心。

　　彻底转变观念，克服等待思想

　　国家和政府对下岗职工再就业问题非常关注，并采取了许多行之有效的措施以安置下岗职工的再就业。国家和政府的支持和帮助都是外力，要使每一个下岗职工都能很好地再就业还必须依靠下岗职工自身的内力，两者共同起作用才能彻底解决好这一问题。尤其是下岗职工自己，必须彻底转变观念，克服等待、观望思想，积极行动起来寻找自身发展及创业之路，避免由于等待和观望而贻误战机。

　　善于营销自我，创造良好的创业环境

　　下岗职工的创业，需要良好的内外部环境。因为，社会的非议、亲友的不信任、自身经济实力和管理经验的极度有限、外部市场领域的激烈竞争所导致的可做之事和可创之业越来越少等，都无疑给下岗职工的创业之路设置了重重障碍。作为下岗职工必须善于营销自我，排除以上干扰，才能为自身创业创造一个良好的内外部环境。其中，置外部非议于不顾、争得亲友的同情、信任、理解和支持尤其重要。因为多数情况下，创业需要动用多年的家中积蓄、需要向朋友借款、需要了解信息等。当然，更不要忘了国家、政府或组织给予的政策优惠、低息或免息贷款等诸多支持或扶持。

　　寻找机会走创业之路

　　下岗职工的再就业之路是多方面的，其中寻找机会、走创业之路是值得推广的重要方面。因为，大批农村剩余劳动力进入城市、许多毕业大学生临时性打工等，使易做的岗位越来越少，就职择业的空间越来越小，竞争更加激烈。下岗职工多数情况不仅是年纪偏大，而且长期以来只做一项工作，原工作性质单一，除原工作之外多数没有一技之长等。面对这种状况，多数人犹豫彷徨，不知该如何是好。但仔细考虑，还是大有可为的，许多机会在等待着我们，需要去发现、把握和运用它。

　　什么是创业机会

　　创业机会是针对创业者而言的市场营销机会，即可以被创业者利用的市场营销机会。市场营销机会就是指市场上客观存在未被满足或未被充分满足的需求。由于需求总是随着客观环境的变化而发生改变，所以客观上总是存在着市场机会，即总是存在着未被满足或未被很好满足的需求。营销机会是一种客观存在，对所有的人而言都是均等的。一定情况下，只有当市场机会中存在着有利于发挥创业者优势的时候，才能成为创业机会。由此可见，创业机会就是指市场环境中各种需求要素在动态变更中与创业者经营条件和经营行为最佳结合的那一部分。所以，对创业者来说，重要的并不是是否能够找到多少市场机会，而是是否能够对市场机会做出正确的判断和评估，从中寻找出有利于自身发展的创业机会。

　　在自己熟悉的行当中找机会

　　下岗职工长期以来从事单一的工作，既是自己不利的因素，同时又是自己的优势。长期从事某项工作，自然对该项工作所涉及的领域或行业非常熟悉，更容易寻找到适合自己并能发挥自身优势的创业机会。

　　在社会发展的动向中找机会

　　密切关注社会发展的动向和趋势，从社会发展的动向和趋势中寻找创业机会。目前，这些趋势主要有：

　　环保呼声的日益高涨

　　环保呼声的日益高涨，使世界各国政府对环境保护工作日益重视，不断强化环保立法和执法。这既给我们带来了挑战，又带来了机会。苛刻的产品环保标准（如：对汽车尾汽排放标准的不断提高等）对经营者或创业者而言，是一个挑战；但另一方面又是机遇，它造就了一个庞大的环保产业。由环保热而带来的绿色消费观念为创业者们带来了机会。绿色养殖业、绿色食品加工业、绿色装饰材料的研发和生产等都方兴未艾；回归自然，使消费者更愿意到大自然中去享受青山秀水。对创业者而言，寻着这样的思路一定可以找到极有发展前途的创业机会。

　　越来越多的人喜欢从事挑战性和刺激性的活动

　　挑战性和刺激性的活动正在受到人们的欢迎。经常听到“花钱买罪受”的说法，譬如攀岩、蹦磯和野外生存训练等，现在都成了很受人们欢迎的时尚娱乐项目，这为娱乐业的发展提供了机会，也为创业者们创业、发展找到了新的思路。

　　休闲性娱乐活动正受到越来越多人的欢迎

　　如这些年到郊外钓鱼的人越来越多，尽管钓出的鱼与市场上卖价相比，价格不菲，但仍然趋之若鹜。承包鱼塘、买鱼放鱼供人垂钓、提供休闲服务成为许多人创业的好机遇。

　　旅游活动的新动向

　　当前，旅游业已经成为一项庞大的产业，各地、各级政府都十分重视当地旅游事业的发展。但旅游业也在悄悄地发生着变化，许多人开始由到大城市旅游开始转到农村去、到自然界去，形成了古朴各异的农村田园生活型旅游和青山秀水的山川型旅游。开发这些旅游项目并提供相应服务是大有发展前途的。

　　家务劳动社会化或产业化趋势明显

　　妇女就业、双职工家庭的增加、收入的提高，使家务劳动越来越成为家庭中无法兼顾的但又不得不做的负担，家务劳动社会化趋势愈加明显。伴随着家务劳动社会化的进程，一个个庞大的产业将不断出现并发展壮大。衣着制作退出家务劳动的历史舞台、餐饮业的不断壮大和发展，都足以证明了这一点。未来洗衣业及有关托幼、托老、料理家务、搬家、接送孩子上下学等家政服务业将会成为一项庞大的事业。并且这些工作更符合下岗职工自身的特点，适合他们去工作和创业。

　　人口老龄化及单子女状况所带来的机会

　　人口老龄化的趋势和中国目前的生育政策所带来单子女家庭的增加，使中国未来有关老年人的问题变得越来越突出。老年人市场有不断扩大的趋势，针对老年人的医疗、保健、食品、衣着及养老服务等产业，将成为更多人乐意从事的事业。

　　在日常生活中找机会

　　许多市场机会存在于我们的日常生活之中，日常生活是创业者们寻找市场机会的重要源泉。太阳牌锅巴的诞生是由民间小吃中开发而出的；婴幼儿洗发剂，中国市场在20世纪80年代以前是没有的，凡是当时有小孩的父母，只要注意体会，都会感觉到孩子洗头的不便和苦恼；对抽烟而又注重环保的人来讲，买一个随身便携式烟灰缸，可能是最好的选择，但我国市场上还没有这种产品；从包装上做文章，更便于携带和健康的饮品将会受到人们的欢迎，如各类不同含量的水果饮品、蔬菜饮品等；超浓缩的蔬菜片、食品片也将成为人们外出消费的时尚，如菠菜片、胡萝卜片、更高更平衡营养的食品片等，这些东西有些有，有些市场上还没有。如何使人类得到更多、更健康、营养更全面、吸收更充分（少有“废料”排除，让工厂与大自然循环，减少做饭、吃饭、上厕所的时间）将成为世界食品工业革命的方向。当然也为创业者们提供了庞大的开发、创业机遇。

　　当然，对下岗者而言，创业机会是多方面，如从来自国外的朋友的信息中找机会等，只要我们善于观察和思考，机遇总比困难多，总能找到适合自己的市场机会。

　　营销忠告

　　毋庸置疑，创业是艰难的，但也不是不能成功的。要想成功，必须注意许多问题，在这里给创业者们提几条营销忠告。

　　对创业或营销的思考

　　什么是营销？营销是做什么的？说简单点，营销是帮人解决问题的，为别人解决问题、为别人着想，是营销的思想灵魂。我总给人讲这样一个小时候给人推车的故事：一位老农，拉一车苹果上坡，怎么也上不去，我帮他推上了坡，他对我的答谢是用手掐了尽可能多苹果给我。事情过去后，我一直在想这件事。事前我没有对我的帮助行为标价、更没有与老农讨价还价问推车给几个苹果，但他却在事后能给我尽可能多的苹果，这是为什么？我们从中能得到哪些启示呢？

　　信誉和法律

　　守信和合法经营是创业者进行创业经营并取得成功的关键。尤其是在当代中国市场环境下更是如此。不守信事件的增多，可能正带来了人们对不守信的深恶痛绝和对守信的渴望，这也恰好是守信者成功良好机遇。至于合法经营就更不用说了，因为非法经营是不能长久的。

　　自我提高

　　创业者尤其是下岗职工创业者，必须十分注意自身综合素质和技能的不断提高。随着生意的发展壮大，所需知识和技能就越多，要求会更高，处理的事务将更多、更复杂，只有不断地学习新的经营管理、营销知识及有关创业领域的知识和技能，才能适应新的环境和工作的要求，也才能不断的更新老观念、摒弃老模式，使事业不断兴旺发达。

　　学会“吃亏”

　　学会“吃亏”是给创业者们的另一点忠告。有人说“吃亏”是福，是很有道理的。初次创业的人，往往既无现成的客源又无经验可谈，当遇到客户时必须比别人付出更多艰辛的努力，如做更多的售前售中售后服务工作、同等质量条件下在价格上做更多的让步等才能抓到客户、做成买卖；没有“吃亏”的精神或老是关注于自己利润率的创业者是很难成功的。事实上，第一笔买卖的成交甚至是在“吃亏”的、有时是在亏本的条件下成交，往往是更大买卖、更多利润买卖的开始。这也是稳定客户队伍的强有力手段。

　　量力而行

　　针对下岗职工创业者而言，在创业选择自己的投资项目时，要结合自己的实际情况，视自己的资金及管理能力情况而定，量力而行。资金少及管理能力低，可创小业，谋求今后发展；否则，认准了方向，又有一定的资金实力和管理能力，可以创大业高起点进行。切不可不切实际，盲目求大求快。要知道，许多当代巨型企业都是在极小的规模下通过不断的积累而发展起来的。

营销学论文2

　　一、经济管理专业市场营销教学现状

　　1.案例选取适用性低，影响教学效果案例是案例教学的基本素材，在案例教学实施过程中，只有选择好的恰当的案例才能取得良好的教学效果。目前，我国大多数高校市场营销学案例教学中案例素材的选择还存在很多问题。首先，选取的案例时效性不强。市场营销学是一门应用性和实践性极强的学科，一些新技术和新理念不断地涌现，这就要求教师不断调整教学内容来适应市场营销学的发展，特别是在案例的选取上更应当如此。有些教师的教案不及时更新，所选取的案例发生时间很早，案例当中所反映的问题已经获得改进和解决，或者案例所反映的现象已经不符合当前的市场环境。案例的内容缺乏时效性、针对性和实践性，学生难以理解和掌握，影响案例教学的效果。其次，选取的案例本土化程度低。市场营销学理论起源于美国，从20世纪70年代末开始逐步被介绍到我国，而国内许多教材最初也是由国外教材翻译而来。在实际教学过程中，许多教师所选取的案例也大多是国外的案例，例如微软、可口可乐、IBM等跨国大公司。一方面，由于背景和环境差异，对于案例内容学生难于理解、接受和认同；另一方面，所选取的案例大多来源于跨国大公司，与我国企业的实际有较大差异，针对性不强，指导作用不明显，实用性不够，这些都严重影响案例教学的教学效果。2.案例教学方法保守，影响教学效果目前，大多数的经济管理专业市场营销教学仍以教师课堂授课、学生被动接受的陈旧方式进行。在实际的案例教学过程中，大多也仍以教师为主导，由教师陈述案例内容、提出问题、学生回答问题、教师简单点评后给出答案。这种“灌输式”的案例教学方法容易导致学生参与课堂分析讨论的积极性不高，教师开展的案例分析也变成了理论知识的佐证，使得案例教学形式化；学生也以完成教师布置的任务为目标被动学习。因此，难以激发学生的主动性和参与性，难以提高学生实际发现问题、分析问题和解决问题的能力，严重影响了案例教学的教学效果。3.教师教学水平欠缺，影响教学效果市场营销案例的真实性和实践性要求教师不仅要有丰富的理论知识，还需具备一定的市场营销实践经验，否则很难在案例教学环节给学生讲透，更达不到案例教学的目标。目前，我国高校市场营销专业的教师大多是从学校毕业后直接参加高校的教学，缺乏企业工作经验，而且多数高校对教师的案例教学能力也没有进行专门培训。因此，这种学校到学校的经历，使得多数教师对案例的分析只停留在文字和理论层面，对案例的分析不够全面，不能指导实践，很难达到案例教学的教学效果。

　　二、市场营销学案例教学模式应用

　　案例教学起初主要应用于研究生教育，并不涉及本科教育，但由于市场营销学具有较强的应用性和实践性，对经济管理专业市场营销学的教学提出了新的挑战。而案例教学由于具有较强的实践性和启发性，因而，在本科层次的市场营销学的教学过程中具有广泛的应用空间。1.案例教学的组织。在案例教学过程中，合理的组织实施是实现教学目标的关键。组织得当才能充分发挥每位学生的积极性和创造性。为了有利于案例的组织讨论，应当对学生进行合理的分组。一般来说，3~5人一组比较合适，太少了不利于相互讨论，集思广益；太多了则不容易调动学生积极性，存在“搭便车”现象。最好由学生自由组合，然后推选出小组长，由各小组长领导自己的小组分工负责，齐心协力完成任务。2.案例的选取市场营销案例的选取应尽可能选材于现实生活，这样不仅能使案例内容贴近现实，从心理上提高学生的兴趣和引起重视，提高学生的实战技能；同时，在案例教学实践中，教师的角色必须转换，教师从知识的传授者转变为咨询者和指导者。这样，学生参与到全部的教学过程中，可以极大地激发学生学习的积极性和主动性。在现如今的信息时代，学生往往乐于在互联网上浏览自己感兴趣的信息，与其让教师主导课堂，不如让学生参与其中。在市场营销学案例教学实践中，要求学生自己准备10分钟的案例内容，并以Powerpoint形式在课堂上进行分享。这样，学生既可以对日常生活中的市场营销现象保持关注，如分析小米手机的营销策略，三星压制小米中国手机的营销对策，京东上市后的营销战略变化等；同时，还可以培养学生归纳综合能力、演讲表达能力和计算机应用能力。3.案例问题的设计进行案例教学，一定要针对案例内容和教学需要设计相应的问题。设计问题需要满足以下三个条件：一是问题要与案例内容、教学内容、理论观点相呼应；二是问题的设计要便于课堂讨论，方便学生围绕问题进行思考，最终得出解决问题的方案；三是题目数量不宜过多，一般以1~3个为宜。4.案例的分析讨论课堂讨论通常是案例分析的核心环节。在案例教学实践中，只有学生广泛参与讨论，通过思考形成建设性的方案，才能取得良好的教学效果。通过分组讨论，各小组形成自己的方案，并通过演讲方式进行陈述。当然，就一个问题来讲，往往存在多个解决方案，教师应该鼓励学生自主地去寻找更多更好的解决问题的方法，然后通过各小组间的辩论和分析使之完善。5.案例的总结对案例分析得出的结论，教师应该进行点评、总结和归纳，还可以根据情况要求学生将案例及其分析内容总结成书面材料，加深学生对案例的印象，培养学生逻辑思维能力和书面表达能力。

　　三、结语

　　案例教学是经济管理专业市场营销学教学手段的重要组成部分。通过案例教学，既可以弥补激发学生的学习兴趣，提高学习积极性，还可以弥补校内外实训场所的不足，将理论知识和具体事例结合起来，提高学生实践能力；同时，作为教师应在不断提升自身知识水平的同时，积极探讨和应用案例教学模式提高教学效果，促进学生综合素质的提高。

营销学论文3

　　案例教学法是一种以案例为基础的教学法,教学过程中学生能积极参与讨论和活动,改变了以往教师一言堂的教学方法,目前已被广泛应用于各类课程的教学中。笔者在高职《药品市场营销学》课程教学中也应用了案例教学法,师生收获颇丰。在教学过程中,学生的大脑兴奋点能够根据不同的案例不断调整,注意力能够得到及时调节,学生的精神始终维持在最佳状态。教师也能通过与学生的共同研讨,了解更多感性材料,从而实现教学相长。而如何选择案例、如何巧妙地使用案例为教学服务,是值得我们研究的问题。本文就笔者在教学过程中应用不同形式的案例教学法的一些体悟进行了探讨。

　　一、一例多用和多例一用

　　(一)一例多用一例多用指的就是用同一个案例在不同的教学内容中使用。

　　一般这种案例是篇幅比较大的案例,其内容比较丰富、矛盾多样、层次复杂、线索繁复、情节多变,能在不同的教学环节中应用。例如在“我国咽喉药市场”案例中,介绍了我国一线、二线咽喉部疾患药品,并重点介绍了金嗓子喉宝、华素片等药物。案例中涉及咽喉药消费者市场购买行为分析、药品市场细分、目标市场选择和市场定位等内容。在学习相关知识的时候,就可以将这一个大型案例反复使用,一方面提高案例的使用率,同一案例多方挖掘;另一方面,也可以让学生对同一个案例,选取不同的角度对其进行层层的深入分析,激活学生的思维,提高学生分析问题的能力。一例多用所选择的案例由于往往是一些综合性的案例,涉及的事件或问题有许多相关因素,在分析和解决问题时需抓住主要矛盾和关键环节,所以能够培养学生的知识综合运用能力和解决实际问题的能力。

　　(二)多例一用多例一用顾名思义就是在教授某部分内容时选用多个案例进行探讨与分析,以加深学生对内容的理解。

　　这些案例一般是针对营销活动某个方面的专门问题的案例,活动目标比较简单,适用的理论知识比较单一,说明的问题也比较明确,便于有针对性地培养应用相关理论解决相关问题的能力。比如,在学习药品广告设计原则时,让学生分别欣赏不同版本的江中健胃消食片的广告、不同厂家的六味地黄丸的广告、哈药六厂不同产品的广告等视频,从中感悟和分析药品广告的设计原则。

　　二、先理论后案例和先案例后理论

　　(一)先理论后案例《药品市场营销学》的教学内容中有相当一部分的基础理论知识,虽在教学时贯彻“以应用为目的,以必需、够用为度”的原则,但是对这些基础理论的讲授也必须引起教师足够的重视,它也理应成为应用案例教学法的组成部分。例如,在学习药品市场营销环境分析时,教师首先要讲授什么是药品宏观市场营销环境、什么是药品微观市场营销环境,以及它们的影响因素有哪些。这样在分析相关案例时就有了实际的指导作用。案例讨论和理论教授之间是相辅相成的关系,如果没有必要的理论基础知识作为铺垫,案例讨论只能停留在案例本身,泛泛而谈,不能上升到理论高度,更不可能深入实质,学生能力的培养也就成为无本之木。在先理论后案例的教学形式中,案例的选择通常采用分析型案例,即对药品营销活动状态的描述中显露或隐藏的问题进行寻找和挖掘,分清主次,探索原因,最后拟定对策,作出方案决择。这对培养学生的观察能力、分析能力和解决问题的能力有很大的帮助,有利于学生整体素质的提高。

　　(二)先案例后理论教师在教学时,根据具体情况有时采用先呈现案例后讲授理论的方式也不失为一种有效的教学方法,在讲授新课时用案例进行导入,可以给学生一种感性认识。例如,在学习药品问卷设计、药品市场调研报告的书写时,可以先让学生阅读几份问卷和报告,然后进行分析,这样学生就能变枯燥的理论学习为有案例引导下的探究式学习。这种案例的选择通常采用评判型案例,即先介绍具体的某个营销实务的全过程,有现成的既定方案和措施,要求对该方案进行品评判定,指出方案和措施的科学性和关键性,同时也指出其疏漏和不足,整个评判要以基础理论为根据。这类案例可以描述发现与处理问题的全过程,培养学生对给定方案和措施的评判能力。

　　三、案例模拟和模仿设计案例

　　(一)案例模拟在教学时呈现给学生很多相关的案例,便于学生分析,从而将知识有效运用。为了进一步激发学生的思维和灵活运用知识的能力,教师可以在现有案例的基础上,要求学生进行模拟。比如,在学习药品品牌设计时,对“白加黑”、“快克”、“新康泰克”等感冒制剂宣传用语和广告词进行分析,同时让学生也设计一种感冒药物的商品名、宣传用语或广告词,要突出其与众不同的特点。在案例模拟过程中,学生思维的火花四溢,涌现出很多富有创意的设计,体现出学生的创新意识。

　　(二)模仿设计案例在学习药品推销人员的素质和能力时,可以要求学生模仿设计案例,并写成剧本,在课堂上表演,让学生在剧情中找问题、寻方法。从案例的设计到剧本的编写,从表演的过程到演后的分析,无不表达出学生对知识的领悟。有时有些剧本的编写与表演与现实存在一定差距,这就给授课教师提出了更高的要求,教师在教学时可以尝试请做药品推销工作的实习生和毕业生进课堂向学生讲述工作性质和内容,提高学生对现实工作的认知度。同时,教师也可以结合现实自编剧本让学生表演,在表演过程中提高学生的实际操作能力。

　　四、课堂案例主线式和课后案例作业式

　　(一)课堂案例主线式课堂案例主线式教学设计是以一个案例作为主线展开教学,以案例的分析、解决进程来控制教学速度,以案例的分析材料带出教学内容和知识点。例如,在学习药品分销渠道策略时,将“九州通的营销模式”作为主案例,贯穿在教学中,其中还辅以“安利公司的直销”、“美信大药房的行销模式”等案例,进行补充与拓展。

　　(二)课后案例作业式课后作业是学生进行巩固、应用和反馈知识,教师检查学生学习效果的一个教学环节。

　　课堂上的案例分析通常有教师进行引导,而课后作业中的案例没有教师引导,完全由学生自由发挥进行分析,这样更能发掘学生的潜能。课后案例作业的选择和设计也必须有逻辑性和代表性,并非将课本上的课后案例要求学生完成即可,而是要根据学生的实际能力,将案例分为基础性案例和提高性案例。基础性案例分析一般从课堂教学的基础知识入手,稍加分析即可完成。而提高性案例必须由学生在理论层面作进一步分析,挖掘素材,并且在分析时可能需要更多的案例加以说明和解释。在《药品市场营销学》课程教学中运用不同形式的案例教学法可以使教学设计多种多样,而具体采用哪种形式要视所讲授内容而定,要有利于提高学生的学习积极性和学习能力,不同形式案例的教学设计也能相互补充,分阶段提高学生运用知识的能力。案例分析与交流过程中,能激发学生的思维,培养学生的逻辑与分析能力。案例分析小组讨论过程,往往能引起激辩,培养学生的语言能力。但是在采用案例教学法的过程中,也不能一味强调案例,而忽略教学本身,要坚持两条基本原则:

　　一是用案例而不是依赖演讲和读书作为主要教学手段;

　　二是通过自学和相互学习使学生深入参与整个教学过程。案例教学应服从于整个教学设计,服务于营销实践活动,不能把案例教学当作吸引学生的筹码,要把案例教学和营销的基本理论紧密联系起来,让学生加强和加深对理论知识的认识,逐步掌握用理论知识指导实践活动的能力,案例要精心选择,教学过程和活动更要细心探究与设计。