银行客服面试技巧

　　巧妙的面试技能可以影响到面试的成功与否，聘用与否、受聘与否的决定。

　　面试技巧一

　　1、不要“笑脸盈盈”

　　面试中过度微笑会被视作紧张和缺乏自信。笑容可掬的一个人看上去是虚假的，而这些很快会被面试官发现。相反，做一个有思想、令人愉快的人。在有东西值得笑时才去笑。先在镜子或朋友面前练习练习。

　　2、不要扯闲话

　　你的任务是对参加面试的单位有充分了解。昨晚电视节目的内容或你最喜爱的名人微博等话题都不会让你得到这份工作。绝对不要觉得自己非得在面试里不停地闲谈。找到途径谈论和该行业或公司有关的话题。片刻间歇的沉默比用胡言乱语填充面试要更好。

　　3、不要流汗

　　衣服多穿了一点点或穿了件汗衫可能让你失去一份工作。手掌有汗，或额头上的汗珠不会给人留下好印象。你不是在申请个人运动教练。出汗将被看作是一个表示柔弱和紧张的迹象。穿着你的面试服装在朋友面前先实际演练一下。面试绝对不是你希望感汗流浃背的场合。

　　4、不要做拦路石

　　面试官在寻求的是那些渴望接受有挑战性的项目和工作的人员。犹豫和拒绝的心态将会是赫然醒目的，消极的信号。对于一些你是否对某些任务或工作有兴趣等会让你迟疑的问题，要练习说“是”。

　　5、不要琐碎

　　询问午餐房间或会议室在哪里是在暗示你缺乏准备和主动性。做好准备。不要询问诸如：物品位置、你的办公隔间大小，公司对喝咖啡休息时间的政策等公司的常规事务或职能。

　　6、不要撒谎

　　研究表明，员工在职场上经常会撒谎。撒谎无法给你带来一份工作。在面试时，即便是一点的夸张都算撒谎。别那么做。不要夸大你的简历或美化你的成绩。和一位适度自信的人，以及和一位吹牛的人谈话是不一样的。一个谎言会破坏全部面试，有经验的面试者一定会发现那个谎言，让你离开。

　　银行客服面试着装技巧：

　　正装：藏青、深蓝色或黑色西服套装、白衬衫(不能带条纹及花色，女生衬衫为尖领，可翻出。衣领、袖口不能有荷叶边)、男生打领带;黑色皮鞋(女生鞋跟不宜高，款式职业，不带修饰物)，肉色丝袜(无图案、无花纹);女生需化淡妆(长发女生需盘头,发带用黑色，刘海用黑色发卡别到头顶,前额无碎发)、不涂有色指甲油,不带任何饰物;男生标准短发，鬓角不过耳，不烫发、染发;男女都不准佩戴任何饰物。

　　银行客服面试注意问题：

　　着装得体，发型大方、标准(女生注意头帘不遮脸);

　　讲礼貌(递简历、进入、离开);

　　目光与招聘者有交流，不能游离，与招聘者有回应;

　　坐(站)姿端正，身体不能晃动;

　　举止大方，不能有小动作(缩脖子、吐舌头、挠头、翻眼等);

　　介绍简洁、概括，有层次、条理，结合岗位要求介绍自己的优势，不要说劣势。尽可能举例说明能力(任职、评优、取证、社会实践情况等);

　　语言自然流畅灵活，语调平和、坚定，不能照背简历;

　　用词恰当(称谓、成绩、单位)，语言准确、评价客观(忌说优异、给银行带来效益);

　　不要过多问关于待遇和未来岗位安排问题。

　　银行客服面试技巧

　　1、控制时间

　　①进行自我介绍一定要力求简洁，尽可能地节省时间。通常以半分钟左右为佳，如无特殊情况最好不要长于1分钟。为了提高效率，在作自我介绍的同时，可利用名片、介绍信和简历等资料加以辅助。

　　作为一名应届本科毕业生，我想和大家分享一下中信银行面试技巧，我在艰苦的求职过程中最终得到了中信银行的Offer，这个结果对于很多强人来说或许是微不足道的，但是对我却是意义深远，因为我从这艰苦的过程和最终的结果中收获了很多，得到了很多，同时也总结了一些经验和值得注意的地方，我很乐意将其中一些求职的经验的体会与后来者分享。

　　一、邂逅中信银行

　　在找工之前，我首先经历了考研。在考研结束的那天晚上，我就下定决心开始找工了，因为那时我已经明显的感觉到，考研没有多少希望了，与其等待，不如开辟另一个空间。一月底到二月中这段时间，我在网上搜集了不少招聘信息，也与同学和朋友保持联系，以求从他们的口中获得有用的信息，不过半个月的时间似乎还是短暂，除了去过一间财税方面的咨询公司面试之外，没有什么进展。

　　x月1x日晚上，我收到了女朋友发给我的一封邮件，里面写着中信银行的招聘广告，而且里面似乎没有提到有专业限制。女友还提醒我，一定要尽快投递简历，因为此前她已经收到中信银行的笔试通知，笔试的时间是16日晚上，离今天只有两天了，而女友投递简历已经是05年十二月的事了。(小提示：求职过程中，信息是非常重要的，除了自己一个人搜集信息之外，相互之间的信息共享也很有用，尤其是那些发布的时间比较长，而近期开始招聘程序的招聘信息。)于是我当晚就向招聘广告中标明的电子邮箱发去了自己的简历。(小提示：通常在招聘广告没有注明的情况下，不要以附件的形式发送简历，而应该直接复制粘贴)15 号一天，没有收到任何回复，我感觉可能没什么希望了。到16号，也就是笔试当天上午9点多的时候，手机响之余屏幕还显示着一个陌生的固话号码，接通以后传来的是MM的声音，原来是中信银行通知我参加下午的笔试，时间是下午的六点，在广州体院的教学楼，要带计算器。接过电话我很兴奋，立刻把这个消息告诉了女友，女友高兴之余还告诉我一个细节，原来她把招聘广告发到我邮箱之前，故意将“招聘专业：财经类专业”这几个字删掉，目的就是免去我投递简历时的顾虑。(小提示：在投递简历时，不要过于在意专业的限制，譬如财经和管理类专业一般都可共通，没必要分得太细，否则会使自己犹豫不决)这就是我和中信银行最初的邂逅。