银行面试常见问题

银行面试常见问题1

　　问题一：你为什么申请这个职位?

　　这几乎可以算作银行半结构化面试中最常见的开放性问题，回答时可以结合自身性格、优点、组织文化、职位要求等来回答。尽量突出自己适合该职位的特质和做好这份工作的信心。

　　问题二：请说出你经历过的最成功/失败的事例。

　　此类问题考查考生分析解决问题的能力，回答此类问题可用STAR模型。 S=Situation，完成某事戒者做出某决定是在怎样的背景下，当时具有怎样的资源，面临怎样的问题； T=Target，此件事情最终的目标是什么;；A=Action，如何行动的（利用资源、克服困难、解决突发状况等）； R=Result，最后的结果是什么。如果是失败的事例，那么结果之后还需要分析失败的原因，总结得到的经验教训。注意例子最好是与学习或实践相关的。

　　问题三：请谈谈你3-5年的规划

　　对于一个未踏进职场的学生而言，有非常明晰的职业规划也不大现实。HR之所以这样问是希望挖掘求职者应聘的深层次动机，看是否具有稳定性。建议回答不要过于具体，如“3年成为主管，5年成为经理”等，因为在不清楚职位等级和晋升条件的情况下，过于具体的回答会显得不切实际，盲目定位。

　　问题四：除了薪水，你希望还能得到什么福利？

　　如果大家作好了充分的准备，就该知道所应聘的银行能提供什么福利，真实回答即可。如果觉得自己该得到更多，也可以多要一些，不过最好说明原因且不能盲目求多。有一点需要提醒，当开出的薪酬条件超出了面试者能会问你：“你的薪酬要求我们暂时无法满足，如果先给你XX(银行所能提供的薪酬)，你是的预算，但他们如果对你的能力感到满意，他们可否能接受?”如果你表示接受，那么恭喜你，你十有八九已经得到了这份工作。

银行面试常见问题2

　　农业银行面试常见问题

　　一、面试对象使用了哪些工行的服务?

　　电子银行：办理时的服务态度，有专业人员帮助和引导，服务态度好)，另外使用u盾，便捷、安全、可靠、防范风险能力强。e时代卡：一卡多个账户、一卡多项功能，消费积分。快捷而且灵活。

　　二、作为身边的银行与其他银行有什么区别?

　　服务态度：要好于其他银行，真诚、朴实，没有虚假信息。有的银行为了使客户接受理财就采取赠送什么油等方式促销。尽管做法无可厚非但是还是要从态度上给人以信心。

　　员工的精神面貌。

　　营业网点多：从直觉以及实际情况都是如此。

　　建议：当然在做的各位考官都是银行业的专家，我所提出的改进的不一定准确，只是自己的一些观察。因为低端客户比较多，查看工资等比较多，占用了一定的空间及人力资源，对高端客户的服务环境是否能有改善，分区管理。

　　三、接受什么样的岗位，比如柜员可否接受?

　　能够接受，虽然是研究生毕业，但是实事求是的讲学历只能说明你的学习能力，创新以及理论研究的能力。实践工作经验是匮乏的，我需要到基础部门去锻炼，积累工作经验，对未来的职业发展会十分有益。我相信是金子总会发光，也许在积累了一定的工作经验后领导会根据我的工作表现及能力以及职业规划会安排我去其他部门工作，提高自我的机会。给我一个更大的展示自我价值的一个舞台。

　　四、理想的薪酬要求是多少?

　　现在正处于金融危机阶段，说实话工作是很难找的，去优秀的企业工作的难度就更大。而工行作为一个有实力的股份制企业，如果能来到这样的企业，薪酬不是最重要的，发展前途最重要，因为它的实力，因为它的规范，因为它的行业第一地位，所以我选择工行。如果一定要有个薪酬预期的，3000元是可以接受的。

　　五、个人职业生涯如何考虑?

　　。新员工在职业生涯初期，主要在个人金融业务、公司金融业务、运行等岗位轮岗锻炼，之后根据经营发展需要及个人能力特点，校准职业发展目标，确定职业发展方向，最终实现个人职业发展理想。今后的发展方向经营管理、专业管理、对公客户经理、个人客户经理、产品经理等20个职业发展路径。

　　其他最常问的面试问题及答案

　　1：你为什么想离开目前的职务?

　　A.别的同仁认为我是老板前的红人，所以处处排挤我。

　　B.调薪的结果令我十分失望，完全与我的付出不成正比。

　　C.老板不愿授权，工作处处受限，绑手绑脚、很难做事。

　　D.公司营运状况不佳，大家人心惶惶。

　　解答：超过一半的人事主管选择C，其次为D。选择C的回答，可以显示应征者的企图心、能力强，且希望被赋予更多的职责。选择D，则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素，因此，面谈者也就不会对个人的能力或工作表现，有太多的存疑。

　　2：你对我们公司了解有多少?

　　A.贵公司在去年里，长达8个月的时间，都高居股王的宝座。

　　B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。

　　C.不是很清楚，能否请您做些介绍。

　　D.贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。

　　解答：以D居多。道理很简单，他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解，而不仅仅是慕名而来。

　　3：你找工作时，最重要的考虑因素为何?

　　A.公司的远景及产品竞争力。

　　B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。

　　C.工作的性质是否能让我发挥所长，并不断成长。

　　D.合理的待遇及主管的管理风格。

　　解答：以C居多，因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人，而非纯粹慕名、求利而来的人。

　　4：为什么我们应该录取你?

　　A.因为我深信我比别人都优秀。

　　B.因为我有很强烈的企图心，想要与贵公司共同成长。

　　C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。

　　D.我在这个产业已耕耘了8年，丰富的人脉是我最大的资产。

　　解答：这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好?单凭口才，是很难令对方信服的，因此，从履历表内容或之前的回答内容中，如果能以客观数字、具体的工作成果，来辅助说明，是最理想的回答。

　　5：请谈谈你个人的最大特色。

　　A.我人缘极佳，连续3年担任福委会委员。

　　B.我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不罢手。

　　C.我非常守时，工作以来，我从没有迟到过。

　　D.我的个性很随和，是大家公认的好好先生(小姐)。

　　解答：这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点，但只有B的回答，最能和工作结合，能够与工作表现相结合的优点、特质，才是面谈者比较感兴趣的回答。

　　6：“请你自我介绍一下”

　　思路：1、这是面试的必考题目。

　　2、介绍内容要与个人简历相一致。

　　3、表述方式上尽量口语化。

　　4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

　　5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。

　　7：“谈谈你的家庭情况”

　　思路：1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该的主要原因。

　　2、简单地罗列家庭人口。

　　3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

　　4、宜强调父母对自己教育的重视。

　　5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

　　6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

　　7、宜强调自己对家庭的责任感。

　　8：“你有什么业余爱好?”

　　思路：1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该的主要原因。

　　2、最好不要说自己没有业余爱好。

　　3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

　　4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

　　5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

　　9：“你最崇拜谁?”

　　思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该的主要原因。

　　2、不宜说自己谁都不崇拜。

　　3、不宜说崇拜自己。

　　4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

　　5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

　　6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

　　7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

　　10：“谈谈你的缺点”

　　思路：1、不宜说自己没缺点。

　　2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

　　3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

　　4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

　　5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点.

银行面试常见问题3

　　1、请简单介绍一下自己（1 分钟）

　　逢面必考题，一份优质自我介绍可称霸面试！

　　【参考回答】您好（大家好），我叫--，是--大学--专业的应届毕业生。我很早就做好了就业准备，所以在专业上的成绩不错，专业成绩在全年级排名是前10，获得二次一等奖学金、一次国家励志奖学金，还取得了相关专业资格证书，分别是--、--。

　　学习之外，我还注重自身的能力培养，大二时候担任我们院组织部的部长，组织开展了数十项活动，提高了我的沟通、组织能力和人际关系处理能力，获得了老师的好评 和同学们的认可，大三的时候被评为优秀学生干部。

　　大三暑假，因为我准备在银行就业，所以还在招商实习了 4 个星期，主要是做大堂经理的助理，负责客户的分流和推荐理财产品，20 多天，成功推荐了 30 多人，也感受 到工作要做好，一要努力，二要用心。

　　以上就是我的自我介绍，谢谢。

　　(还可以加上性格介绍)在平时生活上，我是一个相对沉稳和开朗的人，处理事情比较稳妥，和人相处比较开朗，所以很多朋友都说我是一个比较好处的人。这些对于我进入--工作是非常有帮助的。

　　Tips

　　自我介绍占到面试的半壁江山，所以一定要结合自身的具体情况进行准备，自我介绍一个注意时间，另一个是注意选择有效内容。

　　2、你有什么爱好呢？有空的时候喜欢做什么？

　　性格与职位匹配程度，缓和面试紧张氛围。

　　【参考回答】说实话，我没有一个特别明显的爱好，有朋友来的时候去打打保龄，一个人的时候看看电视、在网上聊聊天什么的。平时学业忙，很难发展一个特别的爱好。

　　这个需要根据面试的不同岗位设定不同的回答，但真诚是不会错的。真诚的沟通，能够迅速引起面试官的共鸣，很可能面试官也过着一模一样的忙碌生活。而且这样的回答也暗示了一些积极的因素：随和的个性、习惯于繁忙的工作。

　　3、英语水平怎么样?

　　这个问题的潜台词是，我们要求你会英语，并且有一定的水平要求！

　　【参考回答】听力没有任何问题，不过讲得不太好，喜欢看美国大片，觉得很震撼。大学里确实缺少练习，看来英语对这份工作很重要？我可以报个英语培训班，加强一下。

　　一定要立刻把自己所有会讲的，少得可怜的几句电影台词说一遍，再烂都要说！不光要表态度，还要告诉对方你要采取什么行动，争取对方的认同。

　　4、你最大的优点是什么？

　　面试官关注两点：考生没有撒谎，还有所阐述的优点，恰好是这个职位所需要的素质。有很多时候，对于一个岗位而言的优点，会成为另一个岗位的缺点。如果你具备很强的领导能力，往往不适合从事秘书、助理、客户服务代表等以细节和服务他人为主的工作。

　　【参考回答】我的优点是表达能力强，而且乐于表达自己的观点。上学的时候在课堂上我总是踊跃发言，还参加过演讲比赛。在工作岗位上，我敢于表达自己的观点。我认为敢于表达自己的观点是对工作负责的一种表现，如果我们爱一份工作，一定会献计献策让它更好。

　　5、你最大的缺点是什么？

　　“选择”弱点，千万不要讲所申请职位的“致命伤”。比如应聘会计的人说自己粗心？应聘销售的人说自己容易紧张？面试官会无限惋惜地批注：此人心眼好，老实，但不适合我们的工作！

　　【参考回答】我觉得我有时候会过分在意别人的感受，比方说，不敢直接表达不同意见，因为觉得会让对方丢面子，其实这样做很不利于快速有效地开展工作。我希望自己能够逐渐学会更加爽快，对人对事更加直接。

　　6、你为什么想到xx银行来工作？

　　【参考回答】我想到xx银行来，其一是因为专业对口，我一直想做xx工作；其二是能够利用我自己的语言优势。至于在四大当中我为什么倾向于xx银行，其实是一个很感性的原因，我觉得你们的careertalk做得是最棒的，我们同学都这么认为！其他几家就比较严肃一点。

　　说实话，对于我们这些学金融的应届毕业生来说，能进xx银行都是梦寐以求的。而且，通过你们的careertalk和我们自己得到的信息，xx银行处处有压力、处处有挑战。我觉得这倒挺适合我的，我是那种喜欢压力的人，有压力的时候，出成绩就比较快。

　　7、你觉得你适合从事这个岗位吗？

　　回答这个问题，请大家用自己过去的事实予以证明，而不是强调未来的潜力。对于面试官而言，惟一可信的是“过去时”，而不是“将来时”！

　　【参考回答】（以客服岗位为例）我觉得自己挺适合做客服的。做客服，首先，做事的效率和准确度要高，既要快，又不能出错。我们班的同学公认我做事麻利，有集体活动的时候一般都由我来收钱，做记录。除了做事快，我的个性也很适合。我是一个特别和气的人，别人很愿意接近我。我觉得，做客服肯定要让别人觉得亲切才行，我的朋友都说，即使是打电话，都觉得我是在笑着说话的。

　　8、你有相关的实习经历吗？

　　不要觉得自己没有经历，其实，生活中每一个被你服务过的人都是你的“客户”，你的老师、你的学长、学弟、你的朋友等！

　　【参考回答】我没有在公司里面做过客服，您知道这个职位一般是不招兼职和实习生的。不过，我觉得在大学的工作中我还是有客服经验的。我在宣传部做干事，我觉得自己就是一个客服代表，我的客户就是学生会别的部门。每个部门搞活动的时候都要通过我来配合。大家对我都很满意，去年我还得了“优秀学生干部”奖呢！

　　9、这份工作经常要加班怎么办？

　　对于加班，不仅仅要有心理准备，还得有实际行动的准备！

　　【参考回答】当然有心理准备，我听说项目忙的时候可能一整个月都不会有休息日。我觉得，要应付这么忙的工作，光有心理准备其实还不够，还要有特别好的身体素质。所以，我准备把做健身的习惯一直坚持下去。

　　10、这份工作久了你会觉得无聊吗？

　　【参考回答】我觉得，任何一份工作做久了都会觉得无聊的，不光是我们做客服的。克服无聊最好的办法就是给自己设立目标。我上个学期我在一家公司做实习，前两天觉得特无聊，整天做“影帝”，替大家复印东西。后来空闲的时候翻看自己复印的东西，觉得能学到很多有用的东西，比方说，别人是怎么设计EXCEL表格等等。这样一来，复印的时候就一点都不觉得无聊了，因为心里有学东西的目标啦！

　　11、你对于薪资的要求？

　　一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

　　【参考回答】我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。

　　12、在五年的时间内，你的职业规划？

　　对方不希望招到一个来混日子的人，而是有职业抱负的人，有抱负的人才有干劲。

　　【参考回答】五年分3个阶段：

　　NO1.第一年：熟悉工作环境，同公司文化融为一体。熟悉行业背景，进而深入的了解本行业，不断发现自己需要学习改进的地方。提升自己，进而为自己提出切合实际的目标，同时注意自己的人际关系。

　　NO2.第二、三年：丰富自己的专业知识，根据自己的工作表现适时调整自己的规划，成为本领域的专家。同时培养自己的人际关系。

　　NO3.第四、五年：调整自己的规划，进入一个新的层次，向更高点看齐。

　　13、你有没有打算过创业？

　　面试官欣赏敢于创业的精神，但是，他绝对不希望招聘到一个整天盘算着自己未来如何当老板的雇员。

　　【参考回答】创业？目前还没有打算。我觉得政府鼓励大学生创业不太现实，绝大多数大学生没有资金、没有经验，而且，心理承受能力还不够强，光凭热情和冲劲不太可能创业成功。我目前的打算就是找一份好工作，好好干，升职加薪，走传统路线！

　　14、没有被录用，你怎么打算？

　　【参考回答】我会从以下几个方面来正确看待这次失败：

　　（1）要敢于面对，面对这次失败不气馁，接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实，从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信，相信自己经历了这次之后经过努力一定能行，能够超越自我。

　　（2）善于反思，对于这次面试经验要认真总结，思考剖析，能够从自身的角度找差距。正确对待自己，实事求是地评价自己，辩证的看待自己的长短得失，做一个明白人。

　　（3）走出阴影，要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱点，防患于未然，加强学习，提高自身素质。

　　（4）再接再厉，进入xx银行是我实现梦想的第一步，我会继续学习，加强自己，再次参加xx银行的招聘考试。

　　15、你还有什么问题要问我吗？

　　【参考回答】今天时间也不早了，就不占用您的休息时间了，其实在前几轮的面试里，Judy和Benson已经回答了我不少问题了，简单列举几项具体问题就行！

　　这样谦虚的态度还是非常得体的，并且提起前几轮面试官的名字，也令主管感到很亲切。当然主管一定会鼓励你提问的，所以还是要提前准备好高质量的问题。