有关行政管理学论文

有关行政管理学论文1

　　摘要：

　　行政事业性国有资产是我国庞大国有资产的重要组成部分，是政府履行公共服务的重要载体，管好规模日益庞大的行政事业性国有资产，对构建和谐社会、促进我国经济社会全面、协调和可持续发展具有重要的意义。但是，由于种种原因，我国的行政事业性国有资产管理十分薄弱，效率不高，矛盾和问题比较突出，严重影响到了国有行政性事业资产的保值增值。因此，探讨其中的问题及成因，并从加强信息化建设入手探索行政事业性国有资产管理新路，以便更好地发挥行政事业性国有资产的功能，是摆在我们面前的重要任务。

　　行政事业性国有资产是指由行政事业单位占有、使用的，在法律上确认为国家所有，能以货币计量的各种经济资源的总和。它们分布在行政管理、科研教育、文化卫生等各个系统，数量庞大，形态各异。近年来，我国的行政事业性资产增长迅速，据财政部20xx年资产清查的结果统计，截至20xx年12月31日，全国行政事业单位国有资产总额达到8.01万亿元，其中净资产总额为5.31万亿元，占全部国有净资产总额的35.14%。随着公共财政体制改革的不断深化，财政资金将逐步从一般性竞争领域退出，国家对公共事业的保障力度将进一步加大，这将进一步促进行政事业性国有资产总量的快速增长。这样庞大的国有资产如何进行有效的管理成为了关注焦点。现阶段，由于各种原因，我国行政事业性国有资产管理还存在许多问题，需要采取新的措施，提高其管理水平。

　　一、行政事业性国有资产管理存在的主要问题

　　一直以来，行政事业单位的国有资产管理由国家所有，政府分级监管，单位占有、使用的管理体制。从经济学的视角上看，这是一种典型的委托代理关系，表现为所有权和控制权的分离。即虽然行政事业国有资产名义上是国家所有，但实际上是各个单位行使着资产的控制权。在理性人的假设前提下，委托代理关系中所有权人与控制人存在着利益冲突。在国有资产管理的现实中，在各国有资产的实际控制人的潜意识里，这就是他们部门的财产，由此形成了“各自所有，各自为政”的利益分配格局，这与国有资产保值增值的目标是不一致的。同时由于我国国有资产还属于分散管理，监管手段相对落后、监管乏力，使得作为所有者的国家产权虚置，管理失控，出现诸多问题，主要表现在：

　　第一，资产配置不合理，产权虚置，家底不清。资产配置标准体系不完善，没有统一的资产配置标准，相关部门在编制部门预算和配置资产时，缺乏科学的参考依据，造成配置标准不统一，影响了资源的配置效率。资产管理与配置管理脱节，管配置的不掌握资产的存量情况，管资产的不了解资产的配置情况，导致“出口”管理与“入口”互相脱节，影响了工作的整体性和有效性。

　　对单位使用非财政资金购置资产不受约束，一些单位购置资产不顾实际需要，超标准购建资产，不仅增加了购置支出，而且在使用和维护方面每年还需要花费一定的资金，加重了单位的经济负担。虽然财政部门每隔几年就花费大量的人力物力搞资产清查，造册登记，但各个单位和部门敷衍对待，草率填写，使政府一直无法核算其真实家底，即使财政部门拿到资产清查统计报表，由于没有考虑损失或者增值、折旧等因素，账面价值实际上已经失去了经济上的意义。

　　第二，资产使用效率不高，闲置浪费现象严重。由于可以无偿占有、使用，各单位总想方设法多向财政要求资金，多占用国有资产，而不顾本单位的实际需要，由此引发单位、部门之间相互攀比，使资产配置不合理，造成单位间办公条件和福利的苦乐不均。由于部门各自为政，没有管理部门优化配置、调剂使用，在使用过程中缺乏规范化管理，对使用情况又疏于考核，所以，不仅设备重复购置严重，还造成资产闲置，利用率底，损失浪费严重。其中固定资产尤为突出，部分单位公房闲置或出租、公车私用等，有的设备每年只使用数小时，多年闲置，缺乏保养，损坏严重，最后只能淘汰或者以较低残值处理。

　　第三，管理体制不完善，资产流失严重。从宏观上讲，财政等部门分别从不同角度对行政事业单位国有资产进行监管，但实际工作中存在资产管理的真空地带。管理权和使用权分散在相应的各职能部门中，管理标准、口径、方法不统一，管理责权难以划分，部门之间不易协调，资产管理和财务管理相脱节。“非转经”行为引发国有资产流失。在市场经济条件下，部门单位为了多给职工发奖金、搞福利，总是将尽可能多的剩余国有资产对外经营，形成经营收益，但由于“非转经”后产权归属不清，无人向经营者追索投资收益和所有者权益，单位能直接从中得到利益，这就使得单位争相办经营实体，甚至把一部分精力放在如何创收上，这既违背了“非转经”以弥补行政事业单位经费不足的初衷，也影响了政府社会管理职能的发挥。

　　造成上述问题的原因是复杂多样的，与管理体制、部门单位制度、管理人员及其管理能力水平、管理方法等都有密切的关系。总的来说，其根本原因还是由委托代理关系引起的信息不对称问题。相关管理部分无法将庞大的行政事业国有资产静态和动态情况及时全面的了解和把握，这是造成国有资产管理难度较大的主要原因之一，信息化则有利于解决这些问题。

　　二、信息化建设有助于解决行政事业性国有资产管理问题

　　我国行政事业单位国有资产规模庞大，分布范围十分广泛，不可避免的要通过层层委托代理进行管理，伴随着这种委托代理关系而来的即委托方与代理方的信息不对称问题。要在现有的体制下减少信息的不对称性，只能增加信息的透明度，而信息化无疑是一种有效手段。信息化通过统一的技术平台，用标准化的数据和业务额操作流程，及时、全面、准确地反映国有资产的管理状况，有利于管理层有效的监控、可以使国有资产的管理相对透明化从而降低委托代理所带来的代理成本包括监督成本以及资产浪费、使用效率低下而引起的机会成本。另外，从发展的角度看，管理信息化也可谓大势所趋，信息技术已经成为现代管理中的有力武器，通常来说，管理信息化可以从根本上改变传统的管理模式，大大降低因距离和时间而造成的管理成本，提高了管理的效率和水平。具体而言：

　　首先，信息化有助于行政事业性国有资产更合理的配置。随着经济和社会的发展，国民人均收入的提高，财政支出的相对规模逐年递增，公共经济规模、公共部门及公共资产规模也会相应扩大。而公共支出的比重提高必然带来公共部门的扩张和公有资产的增加，政府对资源(资产)的占有和使用过多，从而对资源的有效配置和国民福利带来了负面影响。通过国有资产的信息化，采集基于行政事业单位国有资产全过程管理的基础数据，了解资产占有和使用情况、闲置资产的数量与分布情况，能够将从国有资产的管理、统计、查询、分析一直到决策支持等一系列的功能变为可能，从而能够将行政事业性国有资产层次化和集中化管理，简化国有资产管理工作流程，提高国有资产管理效率，杜绝随意购建资产的行为，使公共资源的配置更加合理。

　　其次，信息化有助于强化行政事业性国有资产的监控，防止国有资产流失。国有资产管理信息化是降低管理成本的重要举措，也是加强财务监管，堵塞管理漏洞的有效手段。它可以规范管理程序，细化管理对象，强化管理力度，实现资金的有效监控，减少决策的盲目性，大大提高国有资产管理的效率和水平;管理信息化通过管理审计和跟踪监督等，能有效降低或消除行政事业单位国有资产管理过程中的非客观因素影响，保证行政事业性国有资产管理的流程化、科学化、规范化，有效防止行政事业性国有资产的流失。

　　再次，信息化建设有助于提高资产使用效率，避免资产闲置浪费。国有资产监管重要指标的资产配置效率和运营效率，要有根本性的改善，管理信息化提供了一个公开公正公平的环境，国资监管部门可以随时了解资产的变动情况，对资产进行适时监督和管理，及时发现闲置或浪费国有资产的情况，加强国有资产的调剂或调配，优化国有资产配置分布，提高国有资产的利用率，保证国有资产的有效运营和保值增值。

　　三、加强行政事业单位国有资产管理的信息化建设

　　行政事业性国有资产是国家国有资产的重要组成部分，是国家机器正常运转、政府向社会公众提供各种公共产品和服务的重要物质基础之一。随着我国国有资产管理体制改革的逐步深入和行政事业单位国有资产管理需求的不断增强，行政事业单位国有资产管理信息化建设已经被各级政府所重视。近几年我国正在逐步建立健全信息系统，在全面推进信息化的基础上，将所有的行政事业性国有资产状况统一在一个平台上，实现管理方式和管理手段的飞跃。在推进信息化过程中，我们应注意解决以下几个问题。

　　一是统筹规划，统一运作。推进行政事业单位国有资产集中统一管理，机关事务管理局联合财政部门聘请社会中介机构对行政事业单位国有资产进行全面清查，进行账面和实物对比，彻底摸清家底，在此基础上建立完整的资产数据库，实现国资监管部门与各单位信息化系统相互兼容，实行统一产权登记、统一处置管理、统一办公用房标准、统一资产经营和统一福利标准，提供可靠的数据保障。利用国有资产管理信息系统，了解资产占有和使用情况、闲置资产的数量与分布情况，提高资产的使用效率，杜绝随意购建资产的行为，实现对国有资产在事前、事中、事后进行不间断的监测。

　　二是抓好信息标准化建设，提高资产管理规范化水平。信息化的本质是标准化，依照标准规范由专门部门实施管理，是现代管理的基本特征。建立和完善信息化的支撑体系，广泛借鉴西方发达国家的公共财产管理经验和我国经营性国有资产管理体制改革已经取得的成果，在完整的法律框架下，构建集中统一监管的行政事业单位国有资产产权管理体制和涵盖资产形成、使用、处置的全过程运行机制。形成运转协调的资产监管机制，是信息化建设的长久之计。从机制入手、做系统化的整体考虑，防止只解决一时一事的短视行为，企图通过一次性的工程行为，一举解决信息化中的标准化问题是不切合实际的，而是应结合实际，确定信息化发展战略及运行机制，推动行政事业单位国有资产管理工作法制化、经常化、科学化、正规化，建立正常、严格的管理秩序。

　　三是重视人才队伍建设，提高队伍的整体管理水平。要想顺利实施行政事业单位国有资产管理信息化，关键在于人才队伍的建设。一方面，国有资产的管理无论在何种程度上实现标准化或者智能化，最终执行的都是相关的人员。而由于行政事业性国有资产的管理信息化不仅仅涉及信息技术的使用，更重要的在于国有资产管理的相应的专业知识。这是一项以信息技术为核心的管理创新工程，需要复合型人才来组织并承担有关规划、设计、实施、运作等复杂工作。

　　只有将信息技术与资产管理专业知识融会贯通，信息化才能健康发展。因此，实行国有资产的信息化首先要建立一支紧密协作的团队。另一方面，委托代理问题往往是由于代理人主观上有其自身的利益诉求、客观上又存在信息优势而引致的。归根到底还是受代理人即国有资产的实际控制人的意志支配的。因此，人才的思想道德素质更是重中之重。如若没有解决利益的一致性以及实际控制人意识层面的问题，国有资产信息化最终必然沦落为一个耗费巨大的摆设。另外值得一提的是，信息化绝非信息部门或者管理干部的专利，它关系到全体工作者，将落实到每名员工的日常操作中。唯有全员积极参与信息资源开发和管理，行政事业单位国有资产管理信息化才能发挥应有的作用。因此，行政事业性国有资产的信息化还需注重对全体员工信息化知识、技能的培训。

　　四是处理好安全与监管的关系。行政事业单位国有资产信息化系统可谓涉及范围广，信息量大，有的分布在关系国家安全和国民经济命脉的重要行业和关键领域，因此，始终要把信息安全放在至关重要的位置，始终坚持安全与监管并重。行政事业单位国有资产管理网络环境下的信息安全体系是保证信息安全的关键，包括计算机安全操作系统、各种安全协议、安全机制(数字签名，信息认证，数据加密等)，直至安全系统，其中任何一个安全漏洞便可以威胁全局安全。进一步加强安全监控体系、密匙管理体系、网络信任体系、应急反应体系等信息安全基础设施建设，建立完善信息安全等级保护、风险评估制度;发展自主可控信息技术，争取掌握信息安全工作的主动权;完善信息安全保障体系，加强信息安全制度建设，建立确保信息安全的应急处理机制。努力做到未雨绸缪、防范于未然，做到安全地监管。

　　总之，利用信息化手段管理行政事业性国有资产，是对国有资产管理方式和方法的重大创新，是国有资产管理的新突破。国有资产管理信息化可以在统一的技术平台上，及时、全面地实现信息共享，有效增强管理过程中的控制力，从而全面提升行政事业性国有资产的监督管理水平。

　　参考文献：

　　1.曹艳杰.对行政事业性国有资产实行规范化、专业化、市场化经营管理的探讨.中国农业大学学报，20xx(2)

　　2.林贻武，肖光华.行政事业资产监督与管理体制的探索.福建省机关后勤改革发展论文集，20xx

　　3.张红.构建新型行政事业单位国有资产管理体制.中国农业会计，20xx(9)

有关行政管理学论文2

　　摘要：总而言之，目前我国电力企业管理还存在着很多的问题，要想改善行政管理的体制，转变不合理的管理结构和管理理念，从而为电力企业取得更大的发展，为企业赢得更大的发展空间和获得更大的利益，这需要一个长期的复杂的过程。

　　关键词：电力企业;行政管理

　　1电力企业行政管理的现存问题

　　1.1缺乏像私营企业那样严谨的行政管理体系

　　由于我国电力企业属于国有性质的企业，因此缺乏像私营企业那样严谨的行政管理体系。从整个企业的内部来看，当前企业内部的行政管理都是具有以前计划经济的性质，为了解决这方面的弊端，目前企业设置了与国家机关相似的内部管理机构，因此，企业受到了行政管理的干预，导致了企业的行政管理将工作的重点倾向于企业内部的管理，从而忽视了市场经济状况下企业应该所作出的相应的决策，以及在市场经济情况下，企业应该所从事的具体的范围，因此，导致企业没有创新能力，进而引起企业行政管理部门体系的缺乏。在另一方面，由于目前企业行政管理部门大多数都是由企业的领导组成，而领导大多数都不了解真正的市场状况，而真正的首长大多数也就只是一个荣誉而已，并没有能够真正的掌握企业有效的实权。企业以行政首长为领导在他们的带领下所形成的企业管理系统，缺乏一定的时效性，可行性具有一定的难度。

　　1.2电力企业对行政管理这个词语的定位错误

　　行政管理，可想而知，具有管理的成分，但是对于企业来说，他就仅仅是一个管理这么简单的工作吗，显然不是，对于行政管理他还具有一定的协调功能和服务功能这两大功能，做一个简单的比喻，如果把行政管理比作一个，那么行政管理中的协调功能就相当于我们神经系统而服务功能则相当于我们的大脑，只有这些所有的器官结合起来才能使我们正常的运动起来，同样企业的行政管理如果仅是单单的从事一些简单的管理，那么整个企业的正常运行也是相当困难的，因此这就要求行政部门应该认真的做好各种各样的行政事务工作，想方设法的吧企业的领导和员工能有机的结合起来，共同为企业付出努力，只有这样才能把电力企业运行的很好。

　　1.3缺乏做实质性的工作

　　目前许多的电力企业行政管理只会做一些表面的工作，不重视行政管理真正的内容和实质，因此，往往会给企业带来一些形式上的工作而没有任何的实际意义。企业的行政管理经常不能根据公司的实际需要，对企业中存在一些实际问题不能作出有力的解决措施。另外，目前许多的电力企业对员工的惩奖措施有待改善，对于员工的考勤制度还使用传统的方式，没有创新，许多的企业员工进入电力部门以后都抱着一种铁饭碗的心态，从而缺乏来了上进心，在工作上不思进取，对工作毫无责任感，这样一来久而久之，企业的员工的技术水平逐渐下降，从而企业缺乏市场的竞争力。

　　1.4电力企业业务较广泛

　　电力企业的业务趋于盲目，所涉及到的面很广泛，虽然说电力企业已经有了很多年的积累，但是如果像现在这样，逐渐地趋于多元化，那么企业自身的强项业务将会下降，因此企业的多元化发展所面临的风险也很大，另一方面，这么多年来，电力企业一直以来都属于国家直接管理的对向，在国家的政策保护之下，属于国有企业，没有其他条件的约束，在电力界具有垄断的性质，因此种种问题导致了企业在定位过程中导致了电力企业摆脱不了对内部市场的过分依赖、所生产的产品的质量降低、销售的服务不到位，因此在残酷的社会市场经济竞争的情况下电力企业缺乏一定的竞争力。

　　1.5电力企业的行政管理体系不规范

　　真正的行政企业管理的是指管理制度、工作流程、考核等各方面的标准化，但是在电力企业中这些规范是很少出现的。就企业内部来说，大多数的企业管理人员缺乏经验，因此导致了管理体制的落后。

　　2加强电力企业行政管理的应对措施

　　随着当今社会正在逐步的取消电力企业的垄断现象，以及逐渐地使电力企业远离内部依靠，这也就暗示着电力企业将慢慢的作为单独的成分出现在竞争激烈的市场，那么这毫无疑问对电力企业来说是一个巨大的挑战，那么电力企业只有建立一个新的行政管理体系，提高企业的竞争力，才能使电力企业立足于当下竞争激烈的市场经济中。

　　2.1优化设计行政组织机构

　　一个企业行政管理部门的核心部分就是能过制定出有效地管理规章制度，能够结合企业的内外特点制定企业的结构体制，能够达到行政管理的目标。在行政管理中首先要做的就是要精简相关的部门单位，取消一些所谓的可有可无的岗位，这样能够降低企业的管理成本，提高企业的质量。另外还要加强企业上下级之间的联系，这样可以时企业的管理人员能够随时的了解到员工消息，真正的了解到各个部门的真实的任务。

　　2.2形成企业文化

　　目前电力企业正处在改革的过程中，面对着激烈的市场经济既有挑战也有机遇，因此目前企业都迫切的需要改变企业的文化，发展适合当今社会发展的多元化企业文化。首先企业要树立以人为本的理念，将这一理念深入到企业中，毫不吝啬的对员工进行表扬，鼓励企业员工在工作中实现自己的人生价值，培养员工负责的工作态度，组织企业的员工齐心协力的为企业发展做出贡献，在企业的内部建立民主和谐的新型人际关系。另外还要改变企业员工们固有的铁饭碗这一传统的观念，要培养员们的责任感。

　　2.3建立合理的激励体制

　　任何一个企业最最核心的部位还是企业里的员工，没有员工就没有企业的一切成绩，因此在企业里，对员工的管理是至关重要的，对企业的员工建立一些有效的激励体制也是必不可少的，企业应该合理的对员工进行适当的奖励措施，对员工的工资也要具有合理性与公平性，提高员工的工作的积极性，也是提高企业的效率。

　　2.4健全企业的领导体制

　　电力企业行政管理应该具有很清晰的层次，不同的层次有不同的相应的任务，符合科学的行政管理主要包含三个方面，分别是以行政管理的首长为主的负责制，作为辅助的咨询机构和与之对应的监督部门，合理的行政管理是以行政首长负责制，建立以他为首的总指挥系统。这就要求行政首长首先要明白自己的职责和任务，具有足够的威力，在员工和其他人的面前说话要具有一定的力度，保证自己要有足够的行政权利，另一个就是要保证行政管理部门做出的方案要具有一定的可实施性和可靠性，最后就是需要建立一个部门来辅佐首长的工作，以防止首长一个人在工作中的疏忽或者是因个人原因而导致的管理上的失误或错误而产生的一系列的负面影响，所建立的这个组织将用作来辅佐首长的决策，用来加强和提高行政管理的工作效率及质量。

　　2.5选拔优秀的行政管理人才

　　人才是一个企业发展过程中必不可少的，由于长期以来，我国的电力企业部门一直都在垄断的保护之下，长期对企业的内部进行依靠，导致我国电力企业目前人才非常的匮乏，目前电力行业对员工的招聘具有一定的盲目性和不完全的公平性，部分的人员是通过一定的关系进入到企业，而企业里的长期员工也长期的被铁饭碗所洗礼，逐渐地失去了认真负责的工作态度，缺乏积极进取的上进心。针对这种现象，企业应定期的企业的员工进行业绩考核，择优使用人才，一个优秀的人才团队是一个企业的制胜法宝之一。

　　3结束语

　　总而言之，目前我国电力企业管理还存在着很多的问题，要想改善行政管理的体制，转变不合理的管理结构和管理理念，从而为电力企业取得更大的发展，为企业赢得更大的发展空间和获得更大的利益，这需要一个长期的复杂的过程。当然，这些问题也不是说不能解决的，它完全可以通过一些有力的措施不断地改善以至于解决，同时行政管理部门人员也要认清自己的职责，改变原有的思想观念，进而推动整个企业的发展。

　　参考文献

　　1、《突发事件应对法》对我国行政应急管理体制之创新戚建刚;中国行政管理20xx-12-0165

　　2、高校行政管理人员绩效管理研究刘兵;郭然;黑龙江教育(高教研究与评估)20xx-06-2265

有关行政管理学论文3

　　摘要：企业行政管理效率的高低将直接影响企业的各项工作的开展。行政管理工作涉及面广，综合性强，行政管理人员必须把学习作为一项重要任务， 做到理论联系实际， 在实践中增长才干，同时发扬务实求实，注重实效的作风。努力健全企业规章制度， 不断提高企业行政管理效率， 进而为企业的长远发展奠定基础。本文探讨了企业的行政管理工作方法。

　　关键词：企业;行政;管理;方法

　　做好现代企业的行政管理工作，有利于合理分配人力物力资源，提高员工工作积极性，降低企业的资源浪费，提升企业的经济效益，进而促进企业的高速发展，扩大企业的生产规模，对企业的意义极大，要合理解决这一问题，就需要我们从各方面出发，对管理人员、管理部门、管理制度进行合理的优化，从而提高整个行政管理的效率。

　　一、企业行政管理的意义

　　1、有利于增强企业适应经济社会发展的能力

　　各企业的顺利发展都会为我国的经济发展做出贡献，在改革开放以来，我国的经济取得了迅猛发展，这为企业的发展既带来了机遇也带来了挑战。目前，每个企业都在加强与有效落实我国各项经济战略思想与战略任务， 而这些思想与任务都要通过企业的行政管理来推动。各企业只有合理设置行政管理制度、结构体制，有效加强行政管理工作， 才能改变以往企业行政管理部门无章可循的现象，才能激发行政管理部门的工作人员的工作热情，使他们深入基层， 了解各部门的工作流程与业务范围， 从而制定出符合企业发展需要的各项管理方法与规章制度。企业各部门在行政管理部门的沟通与协调下， 也会始终处于良性的运作状态， 这样可以使企业更好地适应形势发展的需要，推动企业自身的经济发展。

　　2、有助于促进企业自身的发展和我国经济的发展

　　经济的发展给企业行政管理带来诸多的问题与困难， 这些问题与困难都在一定程度上阻碍企业的发展。为了使企业更好地适应现阶段新形势的发展， 各企业都会加强行政管理行，以增强企业的核心竞争力。企业加强行政管理，努力同相关部门及协作单位建立良好的沟通合作关系， 给企业自身提供良好的发展空间和稳定的内外部环境， 扩大企业的发展模，使企业做强做大。此外，加强行政管理通过各种方法解决企业员工在工作上遇到的一些难题和生活中遇到的困难， 通过人性关爱，使员工感受到单位的温暖，从而 提升他们的奉献精神，使他们快乐的融入到企业这个大家庭中，并自觉为企业贡献自己的力量，从而保障企业健康和谐的发展，也推动了我国社会经济的整体发展。

　　二、提高企业的行政管理工作的方法

　　1、建立有效的行政管理模式

　　企业良好运行的关键是保持行政管理工作的合理性。所以，选择和设计符合企业内外特点的组织机构是保证行政命令贯彻的重要前提。因此，合理选择与设计行政组织机构与行政管理科学化密不可分， 实施企业的规范化管理， 必须坚持科学性和实用性的原则， 合理建构企业的行政管理部门，强化企业的内部管理职能，将行政与管理合理有效的进行结合， 建立有效的行政管理模式。

　　2、坚持科学合理的企业管理方法

　　企业的行政管理部门要根据企业自身的实际情况建立和完善企业的绩效评估、目标管理和成本核算等制度。同时在企业运行的过程中，建立完善的绩效评价标准，形成公平、竞争的平台。这个平台上充满竞争、激励、开放、交流的特征，管理者不完全控制员工做事情的方式， 而去衡量做事情的结果。对于企业项目建设，进行科学化的管理和监督。高度重视成本预算，合理进行预测。科学地对管理人员和员工的工作业绩进行衡量，充分提高企业的运行效率。

　　3、加强企业行政管理的沟通与协作

　　在企业运行过程中，加强各个环节之间的沟通非常重要。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级领导、下属、部门沟通。与上级沟通，要充分领悟上级领导的表述或潜在的含义，明确问题的实质，同时要将自己和下级部门的观点清晰地传达给上级领导。要有较好的观察分析能力和表达能力，方能与上级领导步调一致，行之有效地开展工作。与下级沟通，主要是执行上级领导的决议以及收集下级部门各项信息，需要有较强的组织能力和灵活的变通能力，缓解可能出现的矛盾和分歧。横向沟通包括与企业内部相关职能部门、与关系企业的窗口部门和外界媒体及政府机关的沟通等，务必真诚、谦虚、谨慎，为企业争取良好的外部环境。在管理实践中坚持以沟通协调为纽带坚持以人为本，营造融洽的人际关系，协调各方面的利益，加强协作，提高经济效益。

　　4、创新企业行政管理体制机制

　　当前，要想更好地应对企业之间的激烈竞争，创新企业行政管理体制机制非常重要。由于受到传统计划经济体制的影响，我国企业行政管理制度还不够完善。要想适应当前社会的发展，就必须进行行政管理制度改革，制定出适合当前运营状态，且能够提高员工工作效率的行政管理制度。首先，要积极健全企业行政管理领导体制。一个企业要想获得发展，就必须拥有完善的行政管理领导体制。制定一套符合企业自身实际情况的监督体制，以确保监督各部门的实际工作情况，使得各部门各司其职，各负其责;其次，积极完善企业行政管理中的其他规章制度。良好的企业管理制度一定会保证企业健康有效的发展。企业要想取得发展就必须重视企业行政管理制度的建设。通过制度建设正本清源，成为企业员工明确遵守的信条，从而保证企业经济效益的不断提升。

　　5、提高企业行政管理部门的人员素质

　　行政管理部门拥有优秀的有素质的人才是企业健康发展的需要，是企业提高竞争能力的基石。企业中的行政管理人员一定要具备较高的素质和熟练的业务水平，因此，企业应当完善行政管理人员的招聘机制，尽可能的选拔一批优秀的行政管理人才来企业工作。加大对现有行政管理人员的培训力度，以提升行政管理人员的整体素质。首先，提高企业员工的服务意识。企业行政管理部门的意义就是服务于企业，行政管理部门是否能够与企业的企业部门密切的合作。因此，要不断提高企业行政管理人员的服务职责，保证企业行政管理工作的顺利开展;其次，加强对企业行政管理人员的培训。企业可以根据自身的条件让企业行政管理人员到兄弟企业或者国外企业进行培训和学习，提高自身的能力;再次，企业行政管理团队的建立务必要选用“德才兼备”的管理人才，在选取过程中要务必保证过程透明化，这样才能保证管理队伍的整体素质。

　　6、加快企业行政管理工作信息化的进程

　　企业行政管理工作应着眼企业信息化的发展的需求和趋势，推进信息化建设，使其成为企业发展的强大推动力。首先，通过办公自动化、ERP等软件逐步实现网上办公，借助于无线上网的笔记本电脑、平板电脑、智能手机等随身携带的终端设备，只要在网络信号覆盖的任何地方、任何时间均可上网办公、处理事物。也就是说，办公地点不固定在办公室，而是在网络覆盖的任何地方。这种改变将使企业行政管理人员的工作方式更为方便、工作效率得到极大提高。其次，引入可视电话、可视聊天等网络工具办公。可视、语音等网络工具可以使上级公司与下级公司、上级与下属可以实现网上会议，既节约时间，彼此之间又实现了广泛的互动。另外，网上点播电视、远程教学、远程医疗、电子图书馆、电子博物馆等也可逐步引入企业行政管理领域，成为企业行政管理工作的一部分。

　　总之，企业行政管理效率的高低将直接影响企业的各项工作的开展。行政管理人员要有丰富的理论水平、业务水平，必须把学习作为一项重要任务，并紧密同工作结合起来，这样企业的行政管理工作才能杂而不乱，有序的进行。

　　参考文献：

　　[1]马蔚然。论企业行政管理职业化[J]。企业导报。20xx（17）。

　　[2]康音。关于企业行政管理改革相关问题的探讨[J]。东方企业文化。20xx（18）。

　　[3]毛慧娟。浅析新时期企业行政管理的重要性及创新路径[J]。经营管理者。20xx（17）。

　　[4]郑斌。关于企业行政管理工作定位和发展的审视[J]。管理科学20xx年第5期。