引导语：人力资源部的工作是如何的呢？人力资源管理未来的发展又是如何的呢？
在不远的将来，公司人力资源管理部的职能将越来越外化，可以这样预测，人力资源管理将成为一项社会共同协作的工程，每一个公司在互联网上成为一个钮结，使人力资源管理真正地网络化。
首先，网络上会有一家专门从事人力资源服务的公司，其有“五宝”：一有巨大的人才数据库;二有强有力的数据库自我管理、自我更新能力;三有丰富的人力资源管理软件(当然是网络版，或者是ASP);四有非常人性化的界面，面向所有的求职者、在职者和公司管理者;五有人力资源管理部门的所有职能，招聘、培训、考核、C&B等。
其最大的特点是：没有管理的对象——“无人可管”。有需求的公司与他签订有关协议后，其人力资源管理的职能才能在具体的公司中得到实现。
其次，这家网络人力资源服务公司，会不停地构筑丰富、巨大、真实、检索方便的人才库，以后的求职者有可能终生只递交一份求职信、简历，递交给这个网络公司，就等于递交给了所有的公司。数据库的自我管理和更新的能力将对求职者进行长期跟踪，并不断修正有关数据。接受服务的公司，会在网络上有一个虚拟的人力资源管理社区，共享网络的所有人才数据，数据库会自动构建一个最适合此家公司的人才库。从在职人才，建议聘用人才，到人才储备一应俱全。
再者，网络人力资源服务公司有很多人力资源管理软件——绩效考评软件、项目管理软件、薪酬福利管理软件、员工内部沟通软件等。接受服务的公司租用即可，资金投入很低，只要有网络终端就行，软件的维护与更新都由网络公司负责。虚拟的网上人力资源管理社区，节约了成本，简化了手续，安全保密性在未来的网络中，也将不再是问题。大的跨国公司可以采取服务器或软件、设备托管的方式，这将大大简化工作的流程和费用。
还有，最有趣的是，你将不用面对解聘员工，一封E—mail会请他回家。出于人性化考虑，网络人力资源服务公司经过许可会给解聘的员工介绍一个新的适合他的工作。总之，网络的职能化服务，能够办许多事情。例如：公司需要的人才简历，将自动进入社区的人才库，坐在网络终端，将看到求职者的录像;已经辞退或者有意流动的在职者，会作为人才库的人才储备。
另外，人才的考评和使用状况，会成为数据库的主要资料，以此来保证人才流动中数据的真实有效。
总之，未来的人力资源管理是网络化的管理，不仅仅是内部的电子化，更重要的是社会化和网络化。它依赖于技术的进步，更依赖于管理者观念的改变。
人力资源部应该这样工作
人力资源部作为职能部门，经常会范这样一个错误，很难结合各公司的实际情况推行项目，其实很多工作不像想象的那样顺利，很多的工作在推行的过程中会遇到很多的问题，也就是说现在我们推的很多的项目与实际脱节，注定不会收到预期的效果，或者得到的是假的结果。这样的结果会影响我们的管理决策，甚至会导致我的管理决策失误，所以我们每做一件事情，一个项目就要把他做实，做真，得到我们想要的结果。要想保证结果的真实性我们就要现地现物，走出办公室。并且我们主推的项目最好就只有一个，除了留下开展基础工作必须的人员，其他都分成小组通过项目专业培训，充分掌握项目技能和指导能力，然后去各公司、各部门进行现地现物的指导，每天回来做到一起交流总结，进行改进，保证项目结果的有效性。
通过思考我认为现在的人力资源管理的当务之急是要建立标准，也就是屡顺全集团的业务及指标，在深入到各公司指导建立标准，两个工作，岗位标准化和岗位说明书。有了标准才好管理。可能有人说我们有岗位说明书，那可以审视一下，以前的岗位标准化和岗位说明书，是不是大部分都是敷衍了事，没有真正的起到它的作用，并且是编制完了以后就束之高阁。这也正是为什么我们一直觉得招聘没标准、考核没标准、培训没有依据的原因。我们可以回想一下，人力资源部推的几个项目，是不是也很少有依据，比如说了半天提升最后到各公司却不知提升什么，不知提升到什么程度，也很少是有针对性的系统的提升。只是觉得有用，就做个方案就推，就认为能收到预期的效果。
我们的PDCA在哪?那个工作都是哪做哪了。我们搞这个项目到底能不能提升员工技能，能不能提高员工满意度，能不能有效支持公司整体目标的实现。如果不能我们是不是可以把它叫做是无效的工作，那就是浪费。
我认为项目应该这样去推：成立项目组——集体培训——考核——集团目标分解阶段——针对目标大项工作支持分析阶段——各分指标各分项工作分解到各公司阶段——现地现物进行各公司分解、分析阶段——标准建立阶段——编制岗位说明书——试运行监督阶段——PDCA持续改善阶段。
我想人力系统有了标准，好多工作也就好做了，也就有了方向。