导语：人力资源工作的高科技化确实是令人兴奋的，它可以促动人力资源战略与效能的提升，为选才/育才/用才/留才展才作出贡献。对于HR专业人士，我们必须改变 我们的思维的方式，迅速地习惯数字化工作新方式，从而为企业战略与业务作出贡献。
一、人力资源技术新趋势： 我们首先来谈谈人力资源的最新技术趋势
1.人力资源数字化
德勤最近的人力资本趋势报告表明HR数字化已经成为全球HR技术大会上的主题。专家们认为数字化主要是关于技术方面的，比如移动、可穿戴设备和虚拟现实等，它可以帮助员工更有效率的工作。哈克特集团最近的研究表明，SaaS(Software-as-a-Service软件服务)人力资源的使用将在未来两年内翻番。
2.人力资源敏捷化
如果说2015是人力资源分析年的话，那么2016将是人力资源敏捷化年。全球 人力资源会议的组织者和人力资源网络服务商都在讨论这个话题“敏捷HR”。人力资源敏捷化主要指通过技术，提高人力资源工作效率。比如敏捷化课程设计、敏捷化绩效管理体系等等。
3.人才分析成熟化
HR对员工的分析正在走向成熟。去年，许多公司的人力资源部开始实施员工数据的分析。有一些人力资源管理人员由于缺乏分析能力，而得不到高层认可。人员分析能力是一个HR必要的能力。 所以HR 们要抓紧时间学习，光掌握人力资源专业知识远远不够，你还需要向财务/市场/IT学习，从而在专业基础之上再去分析人力资源的数据，帮助业务的提升。
4.人力资源移动化
2016将有更多的人力资源工具提供移动功能，这可以让候选人、招聘经理、人力资源专业人士使用移动设备去进行招聘和其他工作。调查表明至少有40%的千禧一代希望招聘网站能提供移动优化功能，43%的求职者在用他们的智能手机或IPAD申请职位。今天的求职者在他们早上醒来时找工作，他们在吃饭、走路时也在找工作。2016这些比例会继续增大，越来越多的候选人或者员工体验将被搬到移动端。
5.人工智能开始启用
谷歌阿尔法狗打败韩国围棋世界冠军李世石轰动一时。 根据麦肯锡全球研究所报告，到2025，预计4000万到7500万的工作岗位可能被机器人取代。人工智能开始在自动化招聘过程中起关键要素。算法已经被证明比人类能更有效的筛选候选人，从而提高招聘效率;预测分析和算法还可以替代一些平凡的、重复性任务，从而提高员工效率与企业盈利能力。德勤敦促人力资源管理者把认知技术看作是合作，而非和员工的竞争。今年人力资源者管理者确实应该开始考虑如何在工作环境中整合人工智能。
6.APP时代正在到来
我们目前处于人力资源技术所谓的“第三波”技术。第一波技术是传统的授权软件的运用，第二波是云技术，第三波就是现在的移动技术。人力资源系统往往依赖于网页浏览器来访问云计算和SaaS软件，所以App 成为最好的选择平台。移动应用已经改变了我们的使用习惯，人们从键盘鼠标转移到手指、地理位置和社交化。
接下来我们谈谈在人力资源五才管理中，具体的技术运用。
二、选才技术大比拼：选才技术主要集中在简历筛选和应聘面试方面
1.数据驱动招聘
数据驱动招聘肯定是一种趋势，而且将在今年获得更多的关注。招聘人员可以使用新技术和专业平台获取大量数据。招聘经理可以用数据来武装自己，并依据数据来做战略性招聘决策，例如利用数据建立人才库，帮助招聘人员提高对人才市场的认识，使招聘更有效率。
2.人工智能选人
人工智能开始进入人力资源领域。虽然2016可能不是机器学习的一年，但也发展迅速。例如IBM Watson(IBM认知计算系统的杰出代表，也是一个技术平台)已经开始研究候选人的个性。让候选人打字给机器人，机器人会在几秒钟内给你一个完整的的候选人性格报告。这项技术是运用人工智能分析文本，从而得出候选人个性特点。
3.游戏化招聘
游戏化已经在培训和绩效领域得到广泛运用，但在招聘中的运用还属于刚开始。万豪酒店成功推出了招聘游戏。这家连锁酒店集团招聘人员通过观察 Facebook社交游戏Farmville的超高人气(每月有1.35亿的活跃用户)，专门开发了一款名为“My Marriott”的游戏应用。这款游戏让候选人深入到酒店的各个地点，比如厨房、前台接待、客房等，分秒必争地完成任务，从而可以获得积分进入酒店其他地点完成更难的任务。游戏的目的是让候选人了解酒店的各项工作，比如打扫几百个房间是件多么不容易的事。游戏化招聘让候选人更加了解自己要申请的职位职责，激发申请人兴趣的同时，增加了品牌知名度。其他的游戏化方法还有比如在内部员工招聘推荐项目中使用游戏徽章和记分，以此来激励员工内部推荐。
4.视频面试
低成本的视频工具(微信/QQ)将意味着越来越多的招聘人员将通过它来和候选人进行远距离面试，尤其对异地面试适用。另外还有虚拟办公室参观和视频介绍公司等。虚拟办公之旅可以给候选人一个了解公司文化的机会，办公室的空间是什么样子的?关于公司的环境如何?如果候选人喜欢他们所看到的，他们申请的动力更足，候选人或许也愿意与其他求职者分享视频，这样也有利于公司品牌推广。
三、育才技术大比拼：育才技术主要集中在培训平台与培训技术的运用上
在培训领域，无论从培训内容开发，到内容交付以及培训效果评估，技术也无处不在。例如：游戏化学习与脑科学/神经科学学习、课程软件开发平台、VR/AR 增强技术、企业MOCC课程、移动教练、LCMS( 学习内容资源管理系统)、培训评估软件与平台、人工智能等等。这些技术都让让我们的学习更加简单。
1.游戏化学习
游戏化学习领域专家卡尔•卡普(Karl Kapp)认为，游戏和游戏化学习能够创造一种容许失败的环境以供学员学习，所以沙盘模拟课程身受企业学员们的欢迎。国内首创大型3D培训游戏“安利人生 90天”就是安利公司针对新加入营销人员开发的培训平台，它不仅是安利培训体系的一次创新，同时对企业培训领域具有引领、示范意义。我们看到其他公司纷纷在仿效推出自己的游戏学习项目。